Ати телефон техподдержки: Служба поддержки АТИ: телефоны, как написать жалобу?

Служба поддержки АТИ: телефоны, как написать жалобу?

На чтение 3 мин Просмотров 3.1к. Опубликовано 08.06.2021 Обновлено 08.06.2021

В этой статье узнаем, предусмотрена ли горячая линия АТИ? По каким номерам дозвониться? Как направить обращение в техподдержку?

Содержание

1. О компании
2. Телефон горячей линии АТИ
3. Адрес компании
4. Как написать в службу поддержки?
5. Социальные сети
6. Обращение в поддержку через личный кабинет
7. Для каких случаев нужна служба поддержки?
8. В каком случае поддержка не сможет помочь?
9. Как написать жалобу?
10. Время работы

О компании

АТИ (АвтоТрансИнфо) — специальный сервис позволяющий разместить, посмотреть объявления о перевозке грузов (зона покрытия затрагивает Россию, страны Европы, СНГ). С помощью площадки могут сотрудничать, как частные, юридические лица, так и отдельные перевозчики. Портал позволяет повысить безопасность сделок, транспортировки. Вся информация открыта на официальном сайте, где можно изучить ответы по наиболее частым вопросам или оставить сообщение через форму.

Телефон горячей линии АТИ

Круглосуточно доступны городские номера:

• Техподдержка: +7 (812) 602 01 09.
• Аукционы и заказы: +7 (812) 602 01 31.
• Общие темы: +7 (812) 602 01 05.

Отдельный номер телефона в России предусмотрен для обсуждения вопросов по оплате, заключению договоров: +7 (812) 602 01 07.

Звонки на все номера оцениваются исходя из расценок оператора.

С другими контактами организации ознакомьтесь по ссылке в одноименном подразделе https://ati.su/contacts/russia.

Адрес компании

Адрес компании доступен на Яндекс Картах.

Ati. suИнформационное агентство в Санкт‑ПетербургеАвтомобильные грузоперевозки в Санкт‑Петербурге

Как написать в службу поддержки?

Получить разъяснения и консультации возможно и в другом формате, к примеру, написав сообщение в электронном виде:

• Технические темы: support@ati. su
• Финансовые отношения: [email protected].

Также служба поддержка уделила внимание и формам связи на официальном сайте. Выбирайте подходящую вкладку «Задать вопрос» (авторизация обязательна).

Многие аспекты сотрудничества с заказчиками и перевозчиками освещены на форуме: https://forums.ati .su/Forum/Default.aspx, а также в разделе «Часто задаваемые вопросы».

Социальные сети

Прояснить общие темы, изучить справочные материалы, ознакомиться с новостями, поделиться мнением возможно через соц. сети:

• ВКонтакте: https://vk.com/ati_su.
• Одноклассники: https://ok.ru/group/53095808499847.
• Фейсбук: https://facebook.com/ati.su.rf.
• Инстаграм: https://www.instagram.com/birzha_ati.su.
• Яндекс Дзен: https://zen.yandex.ru/ati_su.
• Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCeUfQpOBC1Af_Z8tI5hRbpg.

Обращение в поддержку через личный кабинет

У клиентов компании есть возможность зарегистрироваться в системе, для получения более развернутых ответов, контроля за грузами, перевозками.

Войдя в личный кабинет https://id.ati.su/login, можно оставить сообщение в техподдержку через одноименный раздел.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Трудности могут возникнуть с автоматизированной системой АТИ, личным кабинетом, проверкой контрагентов.

Поэтому по этим вопросам лучше проконсультироваться с техподдержкой либо изучить материалы на сайте.

Претензии, отзывы и замечание в адрес работы платформы, также можно направить специалистам.

Обратиться за помощью можно и по другим моментам (восстановление аккаунта, страхование, тендеры).

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не оставит наедине с проблемой. Связаться возможно по любым темам, без ограничения.

Учитывайте только, что для детального рассмотрения запросов, требуется указать личные, контактные данные, причину и другие сведения.

Как написать жалобу?

Любые жалобы требуют детального описания, поэтому не избегайте указания Ф. И.О., номера договора, данных контрагента, маршрута, типа груза и т.д.

Чтобы оставить жалобу, воспользуйтесь одним из способов:

1. Позвоните на горячую линию.
2. Направьте письмо по почте.
3. Составьте обращение на сайте.
4. Напишите комментарий в соц. сети (только в общих чертах, без раскрытия конфиденциальных сведений).

Ati. su на карте Санкт‑Петербурга — Яндекс.Карты

Время работы

Сотрудники горячей линии АТИ готовы ответить круглосуточно.

Режим работы офисов и представительств уточните на сайте.

Горячая линия АвтоТрансИнфо: официальный сатй http://www.ati.su, контакты техподдержки

Показать номер   Добавить комментарий

Горячая служба работает для общения с клиентами компании, оставления жалоб, отзывов, оформления заказов, решения профильных проблем. Альтернативными способами связи с технической поддержкой являются электронные контакты, включая соцсети и мессенджеры.

Содержание

1. О компании АвтоТрансИнфо
2. Телефон горячей линии
3. Другие телефоны
4. Другие способы контакта с сервисом АТИ
5. Сайт
6. Соц. сети
7. Электронная почта
8. Личный кабинет
9. Приложения в Google Play и App Store

Сервис АТИ популярен в РФ, странах СНГ, Евросоюза. Деятельность компании ориентирована на поиск клиентов для транспортировки негабаритных грузов. Продуманная политика фирмы дает возможность избежать финансовых, юридических рисков, сводит к минимуму возможные риски.

Каждые сутки техподдержка сервиса размещает сотни тысяч заявок на перевозку или сопутствующий транзит в государствах Балтии, Украине, России, Белоруссии, других странах СНГ. Пользователи могут ознакомиться с подробной информацией о предоставляемых услугах электронным или телефонным способом.

Телефон горячей линии

Группа АвтоТрансИнфо использует телефонный канал связи с потребителями. Единый номер по РФ:

8 (812) 602-01-09

Оплата за звонки зависит от расценок используемого стационарного или мобильного оператора. Служба поддержки решает следующие вопросы:

• технические проблемы;
• возникновение сложностей с оформлением документации или оплаты;
• проверка контрагентов;
• вопросы, связанные с деятельностью компании и обслуживанием клиентов.

Другие телефоны

Для улучшения обслуживания заказчиков и снижения нагрузки на номер горячей линии, предусмотрены дополнительные телефонные контакты АТИ:

• +7 (812) 602-01-07 – общие вопросы;
• +7 (812) 602-01-05 – сервисное обслуживание;
• +3 (754) 479-995-95 – Белоруссия;
•  +3(809) 624-38-24 – Украина;
• +7 (727) 327-08-41 – Казахстан.

Другие способы контакта с сервисом АТИ

При обращении в контактный центр компании следует указывать достоверную информацию, ФИО, тему и причину обращения, контакты для обратной связи. В качестве альтернативных способов связи выступают электронные контакты. Ускорит ответ оператора приведение доказательных материалов в виде, текстовой, видео или фотодокументации.

Сайт

Официальный сайт АвтоТрансИнфо предназначен для ознакомления пользователей о новостях фирмы, проводящихся акциях, условиях сотрудничества и обслуживания. Адрес:

ati.su/

Имеется раздел «Задать вопрос»:

ati. su/tick…

Все контакты связи с колл-центром можно узнать, перейдя по ссылке:

ati.su/cont….

Разрабатывается отдельный сайт для российских пользователей:

ati.ru.

Соц. сети

Сервис АТИ представлен в сообществах на социальных платформах. Официальные группы компании:

• В Контакте –
  
• Фейсбук –
  
• Одноклассники –
  
• Инстаграмм –
  
• YouTube –
  

Здесь пользователи могут обмениваться информацией, оставлять комментарии, претензии, узнавать новости о деятельности ресурса.

Электронная почта

Связаться со службой технической поддержки ООО АвтоТрансИнфо можно посредством электронной почты. Адрес для общих вопросов:

[email protected].

При обращении необходимо указывать достоверную информацию, предоставлять личные данные, действующий мейл или номер телефона, дополнительные материалы, подтверждающие проблему. Это ускорит ответ менеджера, позволит получить предельно полную консультацию с предоставлением последующих рекомендаций.

Личный кабинет

Собственный кабинет пользователя на ресурсе не предусмотрен. Чтобы воспользоваться всеми инструментами и возможностями сервиса АТИ, необходимо зарегистрироваться на главной странице, указав сведения, согласно инструкции. Дальнейший вход осуществляется посредством ввода логина и пароля на:

www.ati.su.

Приложения в Google Play и App Store

Поиск контактов со службой технической поддержки компании облегчается за счет мобильных приложений, которые можно загрузить на соответствующих маркетах.

Ссылка для владельцев устройств на базе iOS:

Адрес для пользователей гаджетов на операционной системе Андроид:

Пользователи могут оставлять претензии и отзывы с любой точки мира, где предусмотрено подключение к интернету.

Клиенты сервиса АвтоТрансИнфо могут обращаться в контактный центр по вопросам, связанным с деятельностью фирмы. Сотрудники колл-центра вправе игнорировать запросы, в которых содержится ненормативная или оскорбительная лексика.

Служба поддержки клиентов | ATi

Предоставление первоклассной клиентоориентированной поддержки до, во время и после продажи лежит в основе нашего бизнеса. Вот почему наши уважаемые клиенты снова и снова возвращаются к ATi.

Сервис

Предоставление ориентированной на клиента поддержки лежит в основе нашего бизнеса, предлагая упреждающий и гибкий подход к обслуживанию клиентов. У нас есть специальные группы технической поддержки, которые помогают нашим клиентам с вопросами о продуктах, техническими запросами и обучением, чтобы обеспечить клиентам наилучшую поддержку и консультации.

Мы считаем, что наши опытные, квалифицированные специалисты являются лучшими в отрасли, обученными обслуживанию, калибровке, технической поддержке и ремонту всех типов наших специализированных электрохимических датчиков с использованием новейших технологий и оборудования.

Политика ATi заключается в том, чтобы сделать обучение операторов приоритетным направлением нашей деятельности, проводя обучение на месте, за его пределами и цифровое обучение. Наши торговые партнеры и торговые представители по всему миру обладают обширными знаниями и предлагают специализированную поддержку на местах во всех регионах.

Наш комплексный курс обучения расширяет знания и опыт операторов, торговых представителей и торговых партнеров, повышает точность и эффективность монитора, увеличивает срок службы продукта и снижает затраты на техническое обслуживание.

Расширение ваших возможностей

ATi предлагает широкий спектр услуг, которые помогут вашему бизнесу достичь лучших в своем классе показателей при оптимизации затрат, включая:

• Учебные семинары
• Ведущая в отрасли техническая поддержка
• Индивидуальные приложения для удовлетворения конкретных потребностей
• Производство плат двойной и тройной проверки
• Программа замены датчиков калибровки
• Сертификация калибровок
• Установка и ввод в эксплуатацию
• Экологически чистые решения для мониторинга
• Выезды на места
• Внутреннее обслуживание и ремонт оборудования
• Договор на обслуживание оборудования
• Образцы мониторов для испытаний

Обучающие видеоролики

ATi предлагает серию обучающих и информационных видеороликов, охватывающих множество тем, продуктов и решений, чтобы помочь клиентам расширить свои знания и возможности.

Да, все интеллектуальные решения MetriNet для контроля качества воды являются модульными. Это позволяет создавать индивидуальные блоки с возможностью добавления дополнительных параметров на более позднем этапе.

Интеллектуальное решение для контроля качества воды ATi MetriNet может одновременно отслеживать 8 различных параметров из 16 возможных.

Мы рекомендуем калибровать интеллектуальный датчик газа h20 каждые 6–12 месяцев, однако это может варьироваться в зависимости от контролируемого газа.

Да, интеллектуальный датчик газа ATi h20 можно подключить к любому совместимому устройству обнаружения газа. Кроме того, на одном устройстве можно использовать несколько датчиков, в результате чего газоанализатор может перейти от измерения фосгена к аммиаку менее чем за одну минуту.

Просмотреть все часто задаваемые вопросы

Команда экспертов, готовых помочь

Международная компания с заботливой культурой. У нас есть команда экспертов, готовых помочь с любым продуктом или запросом на поддержку, которые могут у вас возникнуть. Свяжитесь с нами и оцените образцовую поддержку клиентов ATi.

Свяжитесь с нами

ATI TEAS — Колледж Дель Мар

ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. С 3 июня 2022 г. версия 7 ATI TEAS заменит Версию 6. должны пройти Тест основных академических навыков ATI (ATI TEAS) в качестве условия поступления. ATI TEAS необходимо заполнить до подачи заявки на участие в программе медсестер.

ОБ ATI TEAS

Тест ATI TEAS, или тест основных академических навыков, разработан специально для оценки готовности учащихся к поступлению в области медицинских наук. Тест ATI TEAS состоит из 170 вопросов, заданных в формате множественного выбора с четырьмя вариантами ответов. Вопросы предназначены для проверки основных академических навыков, которые вам понадобятся для занятий в классе, в следующих областях: чтение, математика, естествознание, английский язык и его использование.

Для получения дополнительной информации посетите ATI TEAS.

Щелкните здесь для получения подробной информации О приеме ATI TEAS для программы DMC Nursing Program

ПРИЕМ ATI TEAS

Все студенты ДОЛЖНЫ связаться с персоналом DNE по телефонам (361) 698-2864, (361) 69 8-2892 или (361) 698-2809 для подтверждения права на участие в тесте до регистрации на тест . Учащиеся, не подтвердившие право на участие в медицинском отделении, не смогут пройти тестирование.

Личный прием ATI TEAS в Центре тестирования DMC

Центр тестирования Del Mar проводит тесты ATI TEAS по вторникам в 9:00 и 12:00 в Центре тестирования колледжа Del Mar в Мультисервисном центре, комната 125, расположенная по адресу: 3013 Ayers Street, Corpus Christi, Texas 78404. Студенты должны прибыть за 15 минут до запланированного времени тестирования.

Платежи за личное тестирование должны производиться онлайн с помощью кредитной или дебетовой карты через платежную службу Del College, которую можно найти здесь: DMC Online Payments. Выберите «Сестринское TEAS» и выберите дату тестирования, подтвержденную персоналом отделения сестринского ухода. Стоимость составляет 68,50 долларов США (65 долларов США + плата за удобство 3,50 долларов США). Оплата должна быть произведена до 12:30 в пятницу непосредственно перед запланированной датой тестирования.

Стороннее тестирование ATI TEAS в PSI

Учащиеся, которые не могут пройти тестирование в Del Mar College, могут сдать тест лично в стороннем центре.

No related posts.