Грузовые перевозки авиакомпания россия – Авиакомпания «Россия»

• «Абакан-Авиа» (Abakan-Avia) – специализируется на грузовых магистральных перевозках по территории РФ и в страны СНГ, осуществляет транспортировку грузов ООН. Базируется в аэропорту Абакана. В 2002 году предполагалось слияние «Абакан-Авиа» с «РусЭйр», но довести дело до логического конца так и не удалось.

Владивосток

• «Владивосток-Авиа» – российская авиакомпания, которая базировалась на территории международного аэропорта «Кневичи» и аэропорта «Артем» города Владивосток. В 2013 путем слияния с ОАО «Сахалинские авиатрассы» была образована авиакомпания «Аврора».
• ООО «Русский клуб деловой авиации – Владивосток» – специализируется на организации пассажирских, грузовых, чартерных перевозок внутри страны и по всему миру. Для обеспечения рейсов компания использует воздушные суда российского и зарубежного производства. Грузовые перевозки осуществляются на грузовых самолетах и вертолетах.

Екатеринбург

• Авиакомпания «Уральские авиалинии» – один из крупнейших в России пассажирских авиаперевозчиков, штаб-квартира которого находится в аэропорту Кольцово в Екатеринбурге. Осуществляет как регулярные, так и чартерные перевозки по России и за рубеж.

Иркутск

• АО Авиакомпания «ИрАэро» – базируется в аэропорту города Иркутск, осуществляет регулярные, грузовые, чартерные перевозки по России, в страны СНГ и Китай. Новости о компании можно узнать из бортового журнала «МИРаэро» и на официальном сайте авиаперевозчика.
• Авиакомпания «Ангара» – региональный перевозчик, который осуществляет регулярные и чартерные рейсы, связывающие между собой ключевые населенные пункты Сибирского федерального округа. Авиакомпания занимает лидирующие позиции по количеству самолетовылетов из международного аэропорта «Иркутск» (около 130 в месяц).

Красноярск

• КрасАвиа – авиакомпания, которая осуществляет региональные и магистральные авиаперевозки в воздушном пространстве Дальнего Востока и Сибири. Компания является государственным предприятием Красноярского края. Помимо перевозки пассажиров и грузов по регулярным маршрутам, осуществляет доставку почты, продовольствия, медикаментов, предметов личной гигиены в районы Крайнего севера, осуществляет санитарные рейсы по доставке тяжелобольных.

Магадан

• ООО «СиЛА» – авиакомпания, которая базируется на территории аэропорта «Магадан» и имеет свое представительство в Иркутске. Осуществляет рейсы в Петропавловск-Камчатский, Омсукчан, Сеймчан, Сусуман и другие населенные пункты региона.
• ООО «Поляр-Авиа» – компания, выполняющая авиационные работы по всей территории Магаданской области и Чукотского автономного округа. Воздушные суда компании также летают в Заполярье (Берингов пролив, мыс Шмидта, острова Айон и Певеке).

Новосибирск

• Компания S7 Airlines – прогрессивный российский авиаперевозчик, одним из базовых аэропортов которого является «Толмачево». Осуществляет пассажирские и грузовые перевозки внутри страны и за ее пределы.
• Компания «Люфтганза» – осуществляет авиаперевозки грузов в более 78 стран мира. Имеет свою штаб-квартиру в Кельне, а также транспортные базы в Дюссельдорфе и Мюнхене.
• «Россия» – государственная компания, осуществляющая регулярные и чартерные рейсы по Северо-Западной России. Регулярные пассажирские и грузовые рейсы ежедневно осуществляются по наиболее популярному направлению – в Санкт-Петербург и обратно.

Петропавловск-Камчатский

• «Петропавловск-Камчатское авиапредприятие» – компания, которая сегодня является единственным действующим авиаперевозчиком, осуществляющим свою деятельность на базе аэропорта «Елизово». Авиакомпания обеспечивает авиаперевозку пассажиров и грузов по территории Камчатки. Ключевые направления – Никольское, Палана. Компания также организовывает рейсы в отдаленные населенные пункты, куда практически невозможно добраться другими видами транспорта.

Хабаровск

• «Хабаровские авиалинии» – компания, которая специализируется на региональных перевозках между населенными пунктами Хабаровского края. Помимо регулярных, осуществляет чартерные рейсы – пассажирские и грузовые. Оказывает услуги по обслуживанию ряда отечественных моделей самолетов и вертолетов другим дальневосточным авиакомпаниям.

Южно-Сахалинск

• Авиакомпания «Аврора» – региональная компания, базирующаяся в аэропорту Южно-Сахалинска. Дочерняя структура «Аэрофлота», обеспечивающая регулярные пассажирские рейсы между городами Дальневосточного региона. Компания также работает по международным направлениям, отправляя пассажиров и грузы в Китай, Японию, Корею и в обратном направлении. АО «Аврора» сотрудничает со многими международными компаниями на основании интерлайн-соглашений и код-шеринга.

Якутск

• АО «Якутия» – авиакомпания, которая организовывает регулярные пассажирские и грузовые рейсы из аэропорта города «Якутск» в районы Республики Саха, в некоторые города по России, а также отправляет международные рейсы в Южную Корею, Японию, Китай.

Расстояние между некоторыми городами России измеряется тысячами километров, а климат в отдельных уголках нашей родины настолько суров, что делает невозможной доставку грузов другими видами транспорта.

Ежедневно из аэропортов разных городов грузовые самолеты отправляются по России и за рубеж, существенно упрощая торговые отношения между бизнес-партнерами, и также обеспечивая товарами продовольственной и непродовольственной групп отдаленные населенные пункты.

Фрахт грузового самолета для авиаперевозки: зачем, как и сколько это стоит

Авиаперевозки товаров (срочные и обычные) для интернет-магазинов

rusaerolog.ru

АО «Авиакомпания «Россия»

О нас

Акционерное общество «Авиакомпания «Россия» входит в состав Группы «Аэрофлот» и является на сегодняшний день одним из крупнейших авиаперевозчиков России.

В 2018 году авиакомпания «Россия» перевезла 11,1 миллионов пассажиров, закрепив за собой место в тройке лидеров по данному показателю в гражданской авиации РФ. Компания ежегодно занимает ведущие позиции в рейтинге регулярности выполнения рейсов, публикуемом Федеральным агентством воздушного транспорта РФ (Росавиация), и является одним из самых пунктуальных отечественных авиаперевозчиков.

Основным городом регистрации авиакомпании «Россия» исторически является Санкт-Петербург. Компания базируется в аэропорту Пулково (Санкт-Петербург), Внуково и Шереметьево (Москва).

Современный парк воздушных судов, постоянное совершенствование стандартов сервиса, оптимальное сочетание цены и качества и, главное, команда профессионалов, обеспечивающих надежность полетов, – это те основополагающие принципы, на которых основана работа компании.

Авиакомпания «Россия» – это ответственный работодатель  для более 7 тысяч сотрудников, объединяющий лучшие практики и традиции отечественной гражданской авиации, а также слаженные и высокопрофессиональные коллективы в разных регионах страны.

Маршрутная сеть

Одной из приоритетных задач авиакомпании является развитие транспортной доступности регионов и повышение мобильности населения страны. Предлагая широкую маршрутную сеть полетов как по России, так и за рубеж, компания создает возможности удобного планирования путешествий – будь то деловые встречи или поездки к родственникам, отдых на жарких курортах или активный спортивный туризм.

Маршрутная сеть авиакомпании «Россия» насчитывает более 130 внутрироссийских и международных направлений полетов, включая социально востребованные направления Дальнего Востока (Владивосток,  Петропавловск-Камчатский, Южно-Сахалинск, Магадан и Хабаровск), Юга и черноморского побережья России. С 2018 года авиакомпания «Россия» участвует в программе социальных перевозок по доступным «плоским» тарифам, реализуемой ПАО «Аэрофлот» на дальневосточных направлениях страны. 

Развитию маршрутной сети туристических направлений «России» из разных регионов страны способствует сотрудничество с одним из ведущих российских туроператоров — компанией «Библио Глобус». 

Флот

Флот компании состоит из современных воздушных судов: Boeing 747, Boeing 777, Boeing 737NG, Airbus A320 и Airbus А319. Начиная с 2016 года в компании реализуется программа по обновлению флота и салонов воздушных судов. Также в ходе масштабной программы ребрендинга внешнего облика самолетов была внедрена традиция присвоения имен воздушным судам в честь крупных, а также имеющих историко-культурное или социально-экономическое значение российских городов. Первый самолет в новой ливрее получил имя «Санкт-Петербург». Полный список наименований воздушных судов авиакомпании представлен в разделе Флот.

Бренд

Фирменный стиль АО «Авиакомпания «Россия» получил свое нынешнее визуальное воплощение в ходе полномасштабной программы ребрендинга, проводившейся с 2016 года. Стратегическое значение ребрендинга в деятельности и развитии авиакомпании было обусловлено новым позиционированием «России» как общефедерального и крупнейшего  регионального перевозчика с несколькими городами присутствия и аэропортами базирования.

Основной задачей нового фирменного стиля стало формирование яркого, узнаваемого, запоминающегося, наполненного смысловой коммуникацией визуального образа авиакомпании. Большое значение было уделено преемственности по отношению к предыдущему логотипу и одновременно приданию ему новых современных черт. Фирменный знак выполнен в виде инверсионного следа от самолета, что подчеркивает динамичный характер обновленного бренда. В основе фирменного паттерна ливреи воздушного судна лежит образ турбины, складывающийся из отдельных элементов, внешне напоминающих лопасть двигателя.

Стандарты

АО «Авиакомпания «Россия» является членом Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) и соответствует высшим международным стандартам обеспечения безопасности. Согласно требованиям IATA все авиакомпании-члены организации проходят обязательный аудит эксплуатационной безопасности (IOSA). IOSA — передовой гармонизированный стандарт всей мировой авиационной индустрии в области осуществления авиаперевозок и обеспечения безопасности. Наличие сертификата IOSA дает авиакомпании ряд преимуществ, основное из которых – подтвержденный международный статус безопасного авиаперевозчика. С 2007 года авиакомпания «Россия» успешно проходит ресертификационные аудиты эксплуатационной безопасности, подтверждая регистрацию в качестве Оператора IOSA.

АО «Авиакомпания «Россия» – обладатель сертификата, подтверждающего соответствие системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2015. Основополагающим элементом качества авиакомпании является безопасность полетов. Приоритетной стратегической задачей развития компании является повышение качества услуг, предоставляемых пассажирам на всех этапах обслуживания. Для выполнения поставленной задачи в «России» внедрена система менеджмента качества (СМК), в рамках которой авиакомпания осуществляет постоянный мониторинг выполнения требований СМК на каждом этапе обслуживания пассажиров, оценивает степень удовлетворенности потребителей посредством проведения маркетинговых исследований, опросов, анализа поступающих обращений. Авиакомпания «Россия» является одним из крупнейших и социально-ориентированных работодателей северо-западного региона страны и беспрекословно выполняет нормы трудового законодательства, в том числе и по охране труда.

С 2017 года в АО «Авиакомпания «Россия»  реализуется Программа инновационного развития компании на период до 2025 года. Программа разработана в соответствии с перспективными планами развития  АО «Авиакомпания «Россия», синхронизирована со стратегическими, плановыми и программными документами Группы «Аэрофлот» и включает систему проектов и основных показателей эффективности их реализации как составляющую достижения высоких результатов по всем направлениям деятельности.

Специальные проекты

С 2014 года авиакомпания «Россия» является официальным перевозчиком  популярного футбольного клуба «Зенит». Один из самолетов Airbus A319 компании, получивший имя «Зенитолёт», оформлен в уникальную ливрею с символикой спортивного клуба. В 2018 году партнерство авиакомпании и футбольного клуба получило свое продолжение уже на пятый, юбилейный сезон. В рамках сотрудничества авиакомпании было предоставлено право наименования одной из трибун стадиона «Санкт-Петербург», и с 2017 года трибуна С носит название Авиакомпании «Россия».

Российская Федерация в 2017 и 2018 году стала местом проведения спортивных состязаний международного масштаба. С целью поддержки российских спортсменов и сборных, а также укрепления спортивного духа и сплоченности болельщиков авиакомпания «Россия» представила новый спецпроект – Airbus A319 в уникальной ливрее, посвященной российскому спорту. В качестве основных элементов специальной ливреи выбраны стилизованные образы и атрибутика четырех видов спорта, наиболее популярных у российской аудитории болельщиков – футбол, хоккей, художественная гимнастика и фигурное катание. В результате проведенного в социальных сетях голосования самолет получил имя «Спортолёт».

С целью поддержания природоохранных инициатив в рамках Года экологии в России, а также уникальной природы Дальнего Востока, авиакомпания разработала эксклюзивные ливреи для двух широкофюзеляжных самолетов. В 2016 году самолет Boeing 747 был перекрашен в тигриную ливрею и получил название «Тигролёт», в 2017 году в небо поднялся Boeing 777-300 «Леолёт» с изображением морды дальневосточного леопарда – самого редкого подвида этого благородного животного. Эти проекты были реализованы совместно с центром «Амурский тигр» и АНО «Дальневосточные леопарды». Леопардовая и тигриная ливреи – это эффективный способ привлечь внимание публики к делу сохранения популяции редких видов животных.

Самолеты «России» с эксклюзивными ливреями пользуются огромной популярностью у пассажиров, споттеров и фотографов по всей широкой маршрутной сети авиакомпании. 

www.rossiya-airlines.com

Авиакомпания «Россия»

На рейсах с нумерацией FV5501-5949 применяется весовая система провоза багажа (Weight Concept), которая предусматривает норму провоза багажа исходя из его веса (без учета количества мест).

Весь багаж, перевозимый пассажиром, включая багаж в салоне воздушного судна, должен быть предъявлен при регистрации на рейс согласно требованиям обеспечения безопасности.
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке воздушного судна, называется регистрируемый багаж.
Ручная кладь (нерегистрируемый багаж) — вещи, находящиеся при пассажире, перевозимые в салоне воздушного судна под его ответственность.

Бесплатная перевозка снаряжений для дайвинга/серфинга на рейсах в Бангкок, Пхукет, Гоа и Пунта-Кану

Нормы бесплатного провоза багажа

Устанавливаются по классам обслуживания (Бизнес/Эконом).
Весовую норму бесплатного провоза багажа необходимо уточнять у туроператора.
Габаритная норма бесплатного провоза 1 места багажа составляет не более 203 см в сумме трех измерений.
Для детей в возрасте до 2 лет (без предоставления отдельного места) норма провоза регистрируемого багажа составляет 10 кг.

Норма провоза ручной клади

Дополнительно к бесплатной норме провоза багажа в зависимости от класса обслуживания пассажир имеет право на провоз ручной клади.

Отдельные категории багажа

Спортивный инвентарь

Все виды спортинвентаря входят в установленную норму бесплатного провоза багажа. Вес спортинвентаря суммируется с весом остального багажа и в случае превышения нормы бесплатного провоза багажа оплата производится по тарифам для сверхнормативного багажа.  В случае превышения габаритов (свыше 203 см) или веса (свыше 32 кг и до 50 кг) оплата взимается в соответствии с правилами провоза негабаритного/тяжеловесного багажа, т.е. за фактический вес каждого места негабаритного/тяжеловесного спортивного инвентаря по соответствующим тарифам .

В пассажирском салоне ВС в качестве одного места ручной клади в соответствии с установленными для классов обслуживания ограничениями по весу, может провозиться один из следующих предметов:

— одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;

— набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х перьевых воланов, упакованных в один чехол.

Авиакомпанией «Россия» до 26 октября 2019 г. с датой обратного рейса не позднее 26 ноября 2019 г. включительно на рейсах FV5501-5949 в Бангкок, Пхукет, Гоа и  Пунта-Кану, к нормам бесплатного провоза багажа предоставляется дополнительное место, в которое входит один комплект снаряжения для серфинга (кайтсерфинга/вейкбординга/виндсерфинга) или дайвинга общим весом до 23 кг. 

Один комплект снаряжения для серфинга (или для кайтсерфинга, вейкбординга, виндсерфинга) может включать в себя: доски (не более 2 шт.), комплекты плавников для доски (не более 3 шт.), крепление (1 пара), гидрокостюм (1 шт.), гидротапки или гидросапоги (всего не более 2 пар) и прочие аксессуары общим весом не более 5 кг. Дополнительно в комплект снаряжения для виндсерфинга входит парус с мачтой в чехле (вес чехла входит в общий вес комплекта). 

Один комплект снаряжения для дайвинга может включать в себя: компенсатор плавучести (1 шт.), гидрокостюм (1 шт.), шлем (1 шт.), перчатки (1 пара), боты или ласты (1 пара), а также манометр, регулятор (октопус), маска с трубкой и другие аксессуары общим весом не более 5 кг.

Дополнительное место бесплатного регистрируемого багажа для перевозки одного комплекта снаряжения для серфинга или дайвинга не учитывается при определении тарифов оплаты багажа сверх нормы, не указывается в билете и предоставляется при регистрации на рейс.*

*Услуга предоставляется на рейсах АО «Авиакомпания «Россия» при предварительном согласовании через туроператора «Библио-Глобус»

Музыкальные инструменты

Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в пассажирском салоне.

В пассажирском салоне в качестве ручной клади. 

Музыкальный инструмент, оформленный в салон воздушного судна, должен соответствовать установленным для ручной клади ограничениям по весу и иметь габариты, не превышающие 135 см по сумме трех измерений. Допускается перевозка одной гитары, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию*. Количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено. В случае перевозки музыкального инструмента в качестве ручной клади, перевозка другой ручной клади (помимо вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы) не разрешается.

В багажном отделении:

Перевозка музыкальных инструментов  в багажном отделении осуществляется по общим правилам перевозки регистрируемого  бесплатного  и сверхнормативного багажа.

При перевозке в багажном отделении вес инструмента не должен превышать 50 кг и габариты не должны превышать 203 см в сумме трех измерений. 

Собака — проводник

Собаку — проводника разрешено бесплатно перевозить в салоне воздушного судна дополнительно к норме бесплатного провоза багажа, если она необходима пассажиру во время полета*. Для перевозки в салоне необходимо предъявление документа, подтверждающего специальное обучение собаки, и документа, подтверждающего инвалидность пассажира.

Инвалидная коляска, детская коляска, коляска-трость

Инвалидная коляска* разрешена к бесплатной перевозке в багажном отсеке воздушного судна дополнительно к норме бесплатного провоза багажа. С правилами перевозки детской коляски, коляски-трости можно ознакомиться по ссылке. 

Оружие и боеприпасы

Оружие и боеприпасы к нему входит в бесплатную норму провоза багажа, в случае превышения веса или габаритов оплачивается по соответствующим тарифам за перевозку сверхнормативного/негабаритного багажа. Один пассажир может перевозить до 1 000 патронов, они обязательно должны быть в заводской упаковке, их общий вес не должен превышать 5 килограммов, перевозка оружия и боеприпасов к нему в одном контейнере не допускается*.

Животные

Перевозка животных/птиц не входит в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается дополнительно по соответствующим тарифам за каждый килограмм.  При взвешивании учитывается вес животного/птицы вместе с клеткой. В салоне ВС могут перевозиться животные/птицы, вес которых вместе с клеткой не превышает 8 кг. В случае, если вес животного/птицы с клеткой превышает 8кг, животное/птица перевозится только в багажном отсеке. Требуется предварительное согласование перевозки с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию*. Количество животных, перевозимых на воздушном судне ограничено. Перевозка отдельных категорий животных не допускается.

* Для согласования перевозки отдельных категорий багажа и животных  с авиакомпанией, необходимо направить запрос туроператору.

Дополнительные ограничения перевозки багажа при путешествии в/из стран Европейского Союза

Предметы, которые по соображениям безопасности запрещается провозить в пассажирском салоне воздушного судна и проносить в охраняемую зону ограниченного доступа:

• пистолеты, огнестрельное оружие и другие устройства, из которых можно выпустить пулю и которые предназначены для нанесения серьезных телесных повреждений пулей, или которые можно принять за такие устройства, в том числе:

  — все виды огнестрельного оружия, включая пистолеты, револьверы, винтовки и ружья;

  — игрушечные пистолеты, муляжи и имитации стрелкового оружия, которые можно принять за настоящее оружие;

  — составные части стрелкового оружия, за исключением телескопических прицелов;

  — пневматические винтовки сжатого воздуха и с баллончиками углекислого газа, включая пистолеты, ружья для стрельбы пульками, винтовки и пистолеты для стрельбы шариками;

  — сигнальные ракетницы и стартовые пистолеты;

  — луки, арбалеты и стрелы;

  — гарпунные ружья и ружья для подводной охоты;

  — рогатки и пращи;

• устройства шокового действия, специально предназначенные для шокового поражения или парализующего воздействия, в том числе:

  — средства для шокового поражения, такие, как пистолеты и дубинки шокового поражения;

  — устройства шокового воздействия на животных и устройства умерщвления животных;

  — выводящие из строя и парализующие химические вещества, газы и спреи, такие, как газ мейс, перечный спрей, кислотные спреи, спреи, отпугивающие животных, слезоточивый газ;

• предметы с заостренным концом или заостренной кромкой, которые можно использовать для нанесения серьезных телесных повреждений, в том числе:

  — предметы, предназначенные для рубки, такие, как топоры, резаки и тесаки;

  — ледовые топорики и ледорубы;

  — бритвенные лезвия и ножи для резки картона;

  — ножи с длиной лезвия более 6 см;

  — ножницы с лезвиями длиной более 6 см, если мерить от центра шарнира;

  — принадлежности для рукопашного боя с заостренными концами или заостренными кромками;

  — мечи и сабли;

• рабочие инструменты, которые можно использовать либо для нанесения серьезных телесных повреждений, либо для создания угрозы безопасности полета воздушного судна, в том числе:

  — монтировки;

  — дрели и сверла, включая аккумуляторные портативные электрические дрели;

  — инструменты с лезвиями или стержнями длиной более 6 см, которые можно использовать вкачестве оружия, например, отвертки и стамески;

  — пилы, включая аккумуляторные портативные электрические пилы;

  — паяльные лампы;

  — «пистолеты» для крепежа и забивания гвоздей;

• предметы с затупленным концом, которыми можно нанести удар и причинить серьезные телесные повреждения, в том числе:

  — бейсбольные биты и биты для игры в софтбол;

  — различные виды полицейских дубинок, такие, как твердые, гибкие и утяжеленные дубинки с фонарем;

  — средства рукопашного боя;

• взрывчатые и зажигательные вещества и устройства, которые можно использовать для нанесения серьезных телесных повреждений или создания угрозы безопасности полета воздушного судна, в том числе:

  — боеприпасы;

  — капсюли-детонаторы;

  — детонаторы и запалы;

  — муляж или имитация взрывных устройств;

  — мины, гранаты и другие взрывные устройства военного назначения;

  — пиротехника, включая пиротехнические изделия для фейерверков;

  — дымовые шашки или патроны;

  — динамит, порох и пластические взрывчатые вещества.

Пассажирам запрещено провозить в зарегистрированном багаже взрывчатые или зажигательные вещества или устройства, которые можно использовать для нанесения серьезных телесных повреждений или создания угрозы безопасности полета воздушного судна, включая:

• боеприпасы;

• капсюли-детонаторы;

• детонаторы и запалы;

• муляж или имитация взрывных устройств;

• мины, гранаты и другие взрывные устройства военного назначения;

• пиротехника, включая пиротехнические изделия для фейерверков;

• дымовые шашки или патроны;

• динамит, порох и пластические взрывчатые вещества.

Багаж сверх нормы

Сверхнормативный багаж – багаж, вес которого превышает норму бесплатного провоза багажа, при этом вес каждого места не более 50 кг / размер не более 203 см в сумме 3х измерений

Тяжеловесный багаж/спортинвентарь – вес одного места свыше 32 кг и не более 50 кг. Багаж, вес одного места которого превышает 50 кг, к перевозке не допускается

Негабаритный багаж/спортинвентарь – размер одного места по сумме трех измерений превышает 203 см.

Данные категории багажа не входят в норму бесплатного провоза багажа, подлежат взвешиванию и оплачиваются дополнительно.

Тарифы на перевозку сверхнормативного/тяжеловесного/негабаритного багажа (для любого класса обслуживания)**

Обратите внимание:
Оплата за сверхнормативный багаж взимается за каждый килограмм перевеса.
Оплата за тяжеловесный/негабаритный багаж взимается за каждый килограмм фактического веса данного места багажа.
Для перевозки тяжеловесного и негабаритного багажа необходимо наличие предварительного согласования перевозчика.*

Тарифы на перевозку сверхнормативного/тяжеловесного/негабаритного спортивного оборудования (для любого класса обслуживания)**

Обратите внимание:
Оплата за сверхнормативный багаж/спортинвентарь взимается за каждый килограмм перевеса.
Оплата за тяжеловесный/негабаритный спортинвентарь взимается за каждый килограмм фактического веса данного места спортинвентаря.
Для перевозки тяжеловесного и негабаритного спортинвентаря необходимо наличие предварительного согласования перевозчика*.

Примечания:

Сверхнормативный багаж, негабаритный багаж и тяжеловесный багаж принимаются к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости и при условии оплаты пассажиром провоза такого багажа.

* Для согласования перевозки отдельных категорий багажа и животных с авиакомпанией, необходимо направить запрос туроператору.
  Оплата сверхнормативного багажа на рейсах с нумерацией FV5501-5949 производится в аэропорту вылета на этапе регистрации.

**Указанная стоимость не включает в себя любые сборы, устанавливаемые агентом самостоятельно за оказание пассажиру при оформлении дополнительной услуги и/или багажа консультационных, информационных, сервисных и иных услуг, а также любые сборы и налоги, устанавливаемые законодательством страны места нахождения аэропорта, в котором оформляется дополнительная услуга и/или багаж.

Внимание! На рейсы в/из Таиланда максимальный вес 1 места багажа не должен превышать 32 кг.

www.rossiya-airlines.com

Авиакомпания «Россия»

УВАЖАЕМЫЙ ПАССАЖИР!

Администрация АО «Авиакомпания «Россия» приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства в связи с неисправной перевозкой Вашего багажа при перевозке рейсом нашей компании.

Извещаем Вас о следующем. Ваш рейс выполнялся АО «Авиакомпания «Россия» по договору код-шеринг с ПАО «Аэрофлот-российские авиалинии».

Розыск не прибывшего багажа производится в течение 21 дня. В течение первых пяти дней с момента неприбытия информация о багаже предоставляется отделом розыска багажа аэропорта прибытия по телефонам, указанным в распечатке файла PIR, далее отделом розыска багажа АО «Авиакомпания «Россия»:

г. Москва: +7(495) 139 76 00 доб. 5909; +7 812 633 39 99 доб. 5909 (круглосуточно). Дополнительную информацию можно получить, направив запрос по адресу [email protected]

г. Санкт-Петербург: +7 812 6 333 715 (с 9-00 до 11.00 и с 14.00 до16-00 ежедневно кроме субботы и воскресенья), [email protected] .

Вы имеете право на получение компенсации при предъявлении претензии ПАО «Аэрофлот-российские авиалинии» (в течение 6 месяцев при внутренней перевозке и 21 дня при международной перевозке (ст.126,127 ВК РФ)). Для рассмотрения вопроса о выплате компенсации Вам необходимо направить в по адресу: 141425 Московская обл. Химкинский р-н, Международное шоссе д.31, Департамент наземного обеспечения перевозок.

• заявление с указанием размера причиненного вреда;
• копию авиабилета (распечатка маршрутной квитанции электронного авиабилета, в случае, если договор перевозки был заключен в электронном виде) либо посадочный талон;
• коммерческий акт (PIR), справка о неприбытии багажа — оригинал;
• оригинал багажной бирки;
• оригиналы документов, подтверждающие ущерб (чеки, квитанции и т.д.) в оригинале.

Компенсация может быть по Вашему выбору отправлена по России почтовым переводом или перечислена на расчетный счет при предоставлении полных банковских реквизитов.

Дополнительную информацию можно получить, пройдя по ссылке: http://www.aeroflot.ru/ru-ru/about/queries и воспользовавшись обратной связью.

www.rossiya-airlines.com