Диспетчерские грузоперевозки: Диспетчер грузоперевозок 8 (800) 555-19-23 вся Россия биржа грузоперевозок для поиска грузов и для поиска машины работа с диспетчерской конторой (службой) перевозки грузов в России, бесплатный, виртуальный онлайн-сервис перевозчиков, отзывы

Диспетчер грузоперевозок — услуги для частных водителей

В сфере грузоперевозок есть много профессий. Одна из важнейших – диспетчер. Чем он занимается и как начать собственный бизнес диспетчерских услуг? 

Оглавление

1. Услуги диспетчера по грузоперевозкам — в чем состоит его работа?
2. Диспетчер по грузоперевозкам для частных водителей
3. Как научиться?
4. Диспетчер грузоперевозок — особенности организации работы
5. Поиск клиентов
6. Как расширять клиентскую базу?
7. Документооборот и гонорары

Диспетчер грузоперевозок – профессия, которая играет важную роль в процессах транспортировки грузов. Для организации работы по данной специализации требуются не только знания основ, но и ряд личностных качеств. Как же стать диспетчером грузоперевозок?

Услуги диспетчера по грузоперевозкам — в чем состоит его работа?

Диспетчер налаживает контакты между собственником груза и перевозчиком.

Он помогает грузовладельцу найти подходящий транспорт с учетом специфики товаров.

Это не просто – чтобы быстро отыскать для заказчика машину, надо хорошо разбираться в своем деле и иметь определенный опыт работы. Если клиентов несколько и перевозка осуществляется по схеме попутной догрузки или организации сборных грузов, то диспетчер координирует их взаимодействие.

Грузоперевозчику тоже прямая выгода от такого сотрудничества. Диспетчер находит для него подходящие заказы. Собственник ТС, конечно, может делать это и сам, но централизованная служба всегда действует эффективнее.

Важно

Как перевозчикам, так и владельцам грузов лучше работать через диспетчера, чем напрямую. В этом случае не нужно искать машину, проверять документы, беспокоиться о доставке.

И не надо искать клиентов. Диспетчер найдет грузоотправителя и перевозчика, сведет их вместе, после чего будет отслеживать движение груза по пути следования.

Его работа предполагает постоянную связь со многими людьми. Для успешного выполнения своих обязанностей диспетчер должен быть максимально собранным, быстро и точно реагировать на любое изменение ситуации.

Диспетчер по грузоперевозкам для частных водителей

Диспетчеров по грузоперевозкам относят к производственному звену, способствующему обеспечению связи грузовладелец-перевозчик. Их задача — оказание помощи владельцам продукции, заключающейся в выборе соответствующего по всем параметрам транспортного средства для перевозки. Исходя из этого, стоит заключить, что диспетчер грузоперевозок должен иметь налаженные партнерские отношения с перевозчиками и быть коммуникабельным и иметь опыт в данной сфере. Только так возможно максимально быстро и без ошибок найти транспорт. Еще одной задачей диспетчеров выступает координация взаимодействий одновременно между несколькими заказчиками при транспортировании сборного груза.

Диспетчеры-профессионалы по грузоперевозкам высоко ценятся как компаниями-перевозчиками, так и отправителями. Первые получают выгоду, а вторые решают проблему с поиском фирмы, готовой произвести транспортирование продукции. Опытные и грамотные диспетчера осуществляют подбор необходимого транспорта и отслеживают передвижение товара по всему маршруту.

У диспетчеров род деятельности, предполагающий постоянный контакт с людьми и решение самых разнообразных задач. В связи с этим, кандидат должен отличаться психологической устойчивостью, вежливостью, готовностью к оказанию услуг клиентам и проявлению выдержки.

Как научиться?

Прежде чем открывать собственный бизнес диспетчера по грузоперевозкам, надо взглянуть на себя со стороны и объективно оценить свои способности. При наличии таких качеств, как коммуникабельность, быстрая реакция, усидчивость и пунктуальность, а также привычке обязательно выполнять возложенные поручения, больших проблем в работе не будет.

Деятельность начинается с регистрации в налоговой службе. Есть два варианта: открыть ООО или оформиться частным предпринимателем. Как показывает практика, ООО вызывает у клиентов больше доверия. Сразу арендовать офис не обязательно, можно начинать на дому. Для работы потребуется минимум два телефона, один из которых будет стационарным. Мобилки, в идеале, по одной трубе на каждого из трех-четырех самых популярных операторов. Тарифы покупаются безлимитные. Все виды связи должны работать круглосуточно. Ну и, конечно же, нужен компьютер для хранения базы данных и ведения текущей документации, электронная почта и факс.

С заказчиками диспетчер работает по договору. Согласно этому документу, он ищет клиентов – грузовладельцев или машину для перевозки. После того, как стороны согласовали условия, груз отправляется.

В процессе доставки диспетчер контролирует его местоположение. После выгрузки в пункте назначения, работа диспетчера считается законченной. Он получает от клиента вознаграждение, которое обычно оговаривается как процент от суммы договора.

Диспетчер грузоперевозок — особенности организации работы

Перед тем как приступить к ведению бизнеса, связанного с диспетчерскими услугами по грузоперевозкам, потребуется решить следующие задачи, а именно:

• произвести регистрацию своего предприятия;
• зарегистрироваться на учете в местном налоговом органе;
• произвести открытие расчетного счета, подобрав наиболее надежный банк;
• продумать, где будет осуществляться деятельность. На первых порах возможно отдельный офис не самый целесообразный вариант;
• произвести установку стационарного телефона. При отсутствии мобильного приобрести его, отдавая предпочтение безлимитным тарифам. Чем больше способов связи предоставляется для клиентов, тем лучше (факсы, электронная почта и т.д.). Стоит акцентировать внимание на уверенное владение техникой и возможность заказчикам связаться в любое время суток.

Что касается принципов работы диспетчеров, то они не предоставляют каких-либо особых сложностей. При работе с клиентами в качестве основы выступает договор, на основании которого осуществляется подбор заказчиков и целесообразного транспорта. При достижении компромисса по условиям договора, продукцию отправляют в обозначенный пункт. Во время следования груза диспетчеру предстоит производить отслеживание.

Работу диспетчера считается выполненной при условии прибытия товара в указанное место и получения подтверждения. При успешном завершении клиентом выплачивается оговоренная в договоре сумма вознаграждения.

Поиск клиентов

Клиентов диспетчер может найти сравнительно легко, особенно в крупном городе. Для этого надо заняться рекламой собственных услуг. И не жалеть на это денег, они быстро окупятся. Хороший эффект дают следующие действия:

• Сообщить о себе владельцам предприятий, у которых нет своих грузовых автомобилей. Удобнее всего это делается с помощью веерной интернет-рассылки.
• Выбрать 2 – 3 самые популярные в городе газеты и опубликовать в них объявления.
• Найти в интернете базы данных и сайты по грузоперевозкам и разместить объявления с контактными номерами.

Если выполнить хотя бы эти три пункта, первые заказы придут довольно быстро. Единственный совет – для повышения эффективности рекламы, надо учитывать целевую аудиторию ресурса, на котором она публикуется.

Полезно проанализировать, кто в городе может стать потенциальным клиентом. Для этого надо изучить перечень предприятий и организаций, определить компании, которым могут потребоваться услуги диспетчера по грузоперевозкам. Затем следует просмотреть транспортные организации. Составить на каждую небольшое досье, в котором будут указаны главные направления деятельности, тарифы и частые маршруты (например, региональные, межрегиональные, международные). А также – сведения по автопарку, количество машин, марки, тип кузова, грузоподъемность.

Во время работы такие данные помогут быстро предложить клиенту различные подходящие варианты. Это благотворно скажется на репутации и в дальнейшем облегчит поиск заказчиков. Не нужно забывать, что в любом бизнесе работает много людей. Поэтому за «место под солнцем» придется побороться.

Почти все грузовладельцы и перевозчики уже давно постоянно сотрудничают со «своими» диспетчерами. Но при этом любая компания старается на всякий случай иметь запасные варианты. Поэтому сведения, разосланные по организациям, не будут выброшены в урну без прочтения. Их возьмут на заметку.

Как расширять клиентскую базу?

Посредством направления своих данных в транспортные предприятия. Лучше всего начать с фирм, у которых отсутствует собственный автопарк. Наиболее эффективным методом в данном случае выступает веерная рассылка посредством интернета. Так же не менее результативными способами является размещение объявлений во всевозможных ресурсах, связанных с транспортированием продукции и пользующих популярностью (сайты, городские печатные издания и т.д.). Такой подход поспособствует узнаваемости и гарантирует начало поступления заказов. Экономия на рекламе на старте неуместна. Все инвестиции в «узнаваемость» окупятся быстро.

Изучение имеющихся предприятий и организаций, заинтересованных в перевозках, а также рассылка им контактных данных, не будет лишней. Несмотря на то, что обычно у них имеются диспетчера и перевозчики, не исключено внесение вашей фирмы в резерв.

Регулярное проведение анализа рынка перевозчиков предоставит возможность отобрать конкурентоспособные предложения. Для каждой транспортной компании рекомендуется вести своеобразное «досье». Особое внимание стоит уделять основному направлению деятельности, используемым маршрутам, охвату территорий, формату работы (перевозки по городу, области, международные и т.д.), имеющемуся в распоряжении автопарку и тарифам. Располагая максимальной информацией о транспортных компаниях, не составит труда делать клиентам выгодные предложения, тем самым способствуя повышению репутации, соответственно и доходов.

Важно

Работа с клиентом начинается с подписания договора. Только он способен гарантировать получение оплаты за оказанную услугу. Документальное оформление требует серьезного отношения, поэтому важно досконально проверять все подробности.

Особенно это касается типа транспортного средства, его номерных знаков, паспортных данных водителей, сроков, наименований продукции и количества товара. Внимательное отношение к документации исключит ряд негативных моментов и положительно скажется на компетентности.

Документооборот и гонорары

С самого начала работы надо очень внимательно проверять документы. В них должны указываться тип и номер ТС, паспортные данные водителя. А также сведения по товару: название, количество, вид упаковки. Важное условие – сроки доставки. На печати должно быть выбито правильное название фирмы. Одним словом, мелочей в этом деле не бывает.

Договор с каждым новым клиентом заключается только в письменной форме. В этом случае он является гарантией получения гонорара. Вознаграждение выплачивается согласно условий, прописанных в этом документе. Это может быть фиксированный тариф, либо процент от стоимости товара или от суммы сделки сторон. Расчет делается в наличной или безналичной форме, обычно после выгрузки автомобиля.

В работе диспетчера нет ничего сверхсложного. Но и «легкими деньгами» ее не назовешь. Для трудолюбивого и ответственного человека это хороший шанс найти свое место в жизни и обеспечить себя приличным заработком.

Что делает диспетчер грузоперевозок?

Советы по перездам — разнообразный выбор автомоблией для переездов

Логистика — сфера бизнеса, в которой ощущается недостаток квалифицированных специалистов. Буквально двадцать лет назад о профессиональных автоперевозках и речи не шло, а сегодня тысячами совершаются офисные и квартирные переезды, грузоперевозки всех масштабов.

Спрос рос, и специалисты не успевали его догонять, чтобы покрывать нишу. Как итог: тысячи тонн испорченного и утерянного товара, финансовые затраты, ужасное настроение. Логисту в огромном грузопотоке нужно правильно расставить приоритеты, проложить маршрут, найти автомобиль.

Диспетчер грузоперевозок способен грамотно сопоставить интересы грузоотправителя и грузополучателя. Он спокойно решит проблему поиска нужного транспорта для отправителя или груза для водителя. Важно найти выгодные условия, с которыми согласятся все стороны.

Диспетчерская служба 1-й Транспортной

В компании диспетчерская служба логистики — это опытный персонал, работающий в сфере грузоперевозок не первый год. Мы знаем, какая ответственность лежит на диспетчере — от него зависит качество услуг и сохранность товара.

В нашей команде человек, связывающий сложные цепи воедино — это первоклассный специалист, который придет на помощь, поможет подобрать транспорт, найдет оптимальный маршрут, проконсультирует и оформит заказ. На этом его работа не заканчивается — нужно контролировать водителя и груз до прибытия.

Сам диспетчер — разносторонний специалист. Он должен быть подкован в юриспруденции, знать правила маркировки и упаковки, правила подбора техники, правила перевозки специфической продукции, уметь оформлять запутанные документы, иметь представление о каждом регионе и дорожной ситуации.

Не удивим если скажем, что рядовой сотрудник не способен без знаний и практики организовать такую работу оперативно и качественно. Поэтому наши автодиспетчеры не только имеют опыт, но и проходят регулярное повышение квалификации. Нормы и правила постоянно меняются: попробуй, угонись!

Диспетчерская логистическая служба — это центр 1-й Транспортной. Тут формируются и обрабатываются заявки, диспетчеры постоянно держат руку на пульсе, чтобы решить сложные и актуальные вопросы. Диспетчерский отдел также занимается первичной документацией.

Служба является лицом компании, позиционируя перевозчика на рынке транспортных услуг. Демонстрация слаженности, профессионализма отображает подход к работе в целом. А многочисленные отзывы благодарных клиентов подтверждают наши слова!

Контроль качества

Мы считаем, что без ошибок не будет прогресса. Как гласит поговорка: не ошибается тот, кто ничего не делает. Поэтому в 1-й Транспортной работе отдела уделяется отдельное внимание.

Именно ошибки занимают не последнее место в становлении компании. Они позволяют нам становиться лучше каждый год, сохраняя качество логистических услуг. Быстро адаптируемся под изменения, успеваем за прогрессом.

Прислушиваясь к замечаниям своих клиентов, мы находимся в постоянном поиске совершенства. Каждый заказчик уникален, требует свой подход. Поэтому возможность получить от Вас обратную связь позволяет нам исправиться, не допуская огрехов в будущем.

Как итог: гибкая логистическая служба сформирована из тысяч выполненных заявок. Может найти компромисс даже в сложной ситуации, альтернативный вариант найдется для каждого. С девизом «клиент всегда прав» мы идем вперед, предлагая каждому ощущать комфорт и заботу.

Работа отдела

Работа компании полностью перешла в онлайн. Грузоотправитель из любой точки может обратиться в нашу диспетчерскую службу логистики, оставить заявку дистанционно и ждать выполнения перевозки.

Не нужно посещать офис, приезжать за документами, да и оплатить можно любым онлайн-способом. Это избавляет заказчика от временных затрат, позволяя обратиться к нам в любой день, время, из любого города.

Специалист берется за Ваше отправление, оформит все документы, произведет расчет стоимости, подберет транспорт. Постоянный мониторинг с нашей стороны позволяет заказчику в любое время попросить интересующую информацию и убедиться, что все в порядке.

Преимущества для заказчика

Как было сказано ранее, логистический диспетчер — человек, способный выступить связующим звеном между грузоотправителем и перевозчиком. Попробуем развеять некоторые сомнения, связанные с ненужностью автодиспетчера.

У него в наличии доступ к огромной, постоянной обновляющейся базе автомобилей, маршрутов, сборных и попутных грузов. Он находится в офисе перед компьютером, имея возможность почти круглосуточно отслеживать позиции.

В чем плюс? Плюс в постоянном притоке информации и возможности «поймать» действительно выгодное предложение. Он знает проверенных водителей, маршруты.

За эти знания с Вас не просят денег, поэтому обращение в 1-ю Транспортную выглядит привлекательно, если не хотите или не можете самостоятельно анализировать сотни вариантов, проверяя и отсеивая каждый. Только представьте, сколько часов можно провести за таким занятием!

Работаем для Вас

Если понадобилось перевезти груз, наши операторы всегда на связи. Логист 1-й Транспортной всегда готов оказать помощь, ответить об условиях перевозки, помочь определиться и принять заказ.

Как грузовые диспетчеры поддерживают и расширяют ваш флот

График сменности. Изменения в последнюю минуту. Проблемы с маршрутизацией. Отрасль грузоперевозок нуждается в динамичной рабочей силе, чтобы управлять бесконечным количеством движущихся частей, с которыми она сталкивается ежедневно. Грузовые диспетчеры играют важную закулисную роль в вашем автопарке. Они могут помочь преодолеть разрыв между клиентами, водителями и владельцами-операторами в масштабировании и управлении вашим автопарком. Грузовые диспетчеры, также известные как диспетчеры грузовых автомобилей, следят за тем, чтобы ваш автопарк имел грузы для доставки, соблюдал график и отвечал требованиям клиентов.

Диспетчеры грузовиков нужны не только для больших автопарков; они могут помочь мелким автотранспортным перевозчикам, стремящимся развивать свой бизнес. Диспетчеры изучают доски загрузки, обнаруживая возможности у грузоотправителей, у которых схожие бизнес-потребности. Их усилия помогают создать устойчивую клиентскую базу для небольших автопарков.

Диспетчеры помогают транспортным компаниям оптимизировать свои операции и обеспечивать бесперебойное обслуживание клиентов. Вы рассматриваете возможность найма грузовых диспетчеров? Читайте дальше, чтобы узнать, как они могут принести пользу вашему автопарку, а также узнайте, какие инструменты повысят их производительность.

Кто такой грузовой диспетчер?

Грузовые диспетчеры поддерживают различные бизнес-функции автотранспортной компании. Большинство должностных инструкций представляют собой сочетание задач поддержки, эксплуатации и обслуживания клиентов. В зависимости от компании диспетчеры также работают над внутренними операциями, такими как выставление счетов и соблюдение требований.

Поскольку грузовые диспетчеры находятся в постоянном контакте с вашими клиентами и водителями, ключевое значение имеют сильные коммуникативные навыки. Диспетчеры тратят много времени на координацию с водителями грузовиков, чтобы свести к минимуму задержку доставки. Они также информируют клиентов о местонахождении водителей и времени прибытия. Навыки обслуживания клиентов жизненно важны для работы. Успешные диспетчеры могут помочь укрепить отношения с клиентами, поощрять безопасное вождение и обеспечивать своевременную доставку.

Грузовые диспетчеры также ежедневно анализируют огромное количество данных о флоте. Чтобы оптимизировать маршруты доставки и управлять входящими запросами клиентов, диспетчеры должны учитывать бесконечные переменные. Это включает в себя все, от текущих погодных условий до количества завершенных остановок. Большая часть их рабочего дня уходит на поддержание связи между вашими водителями, торговыми агентствами и конечными клиентами.

Управление этими рабочими обязанностями может быть утомительным и напряженным для грузовых диспетчеров, работающих полный рабочий день. Интеллектуальные телематические и диспетчерские решения, такие как Samsara может уменьшить головную боль при ежедневном принятии решений. Например, без такого решения, как Samsara, диспетчерам пришлось бы отслеживать доставку, обзванивая водителей и клиентов. С помощью Samsara диспетчеры могут отслеживать доставку, просматривая данные GPS в реальном времени, отображаемые на интерактивной карте. Они даже могут использовать ссылки Live Sharing , чтобы предоставлять клиентам информацию о ожидаемом времени прибытия через общий URL-адрес, сводя к минимуму потребность в трудоемких звонках и повышая удовлетворенность клиентов.

Перспективы диспетчерской карьеры благоприятны. Министерство транспорта США прогнозирует, что количество грузовых тонн, перемещаемых по национальной транспортной сети, будет расти 40% к 2045 году . По мере увеличения объема грузоперевозок в Соединенных Штатах будет расти и спрос на квалифицированных грузовых диспетчеров.

Разница между грузовыми диспетчерами и фрахтовыми брокерами

И грузовые диспетчеры, и фрахтовые брокеры служат посредниками между грузоотправителями и флотом при ведении переговоров о новом грузе. Тем не менее, они отличаются по нескольким ключевым параметрам. Различия между грузовыми диспетчерами и грузовыми брокерами:

• Фрахтовые брокеры : Фрахтовые брокеры обычно являются сторонней службой, лицензированной Федеральным управлением по безопасности автомобильных перевозчиков (FMCSA). Они организуют (или посредничат) перевозку товаров между грузоотправителями и перевозчиками, помогая определить перевозчиков, которые могут принять грузы. Фрахтовые брокеры ведут переговоры с перевозчиками от имени грузоотправителей. Фрахтовые брокеры не являются ни грузоотправителями, ни автотранспортными перевозчиками; они действуют как посредник между этими двумя сторонами.

Диспетчеры представляют интересы вашего автопарка при поиске грузов. Напротив, грузовые брокеры обычно хотят договориться с перевозчиками о самых низких ставках. Брокеры получают оплату на основе разницы между тарифами грузоотправителей и перевозчиков. В результате они более мотивированы предлагать перевозчикам более низкую ставку. Менеджеры автопарка, стремящиеся максимизировать свою прибыль, нуждаются в сильных навыках ведения переговоров при работе с фрахтовыми брокерами.

Повышение эффективности, снижение затрат

Узнайте, как наше полное телематическое решение обеспечивает измеримую рентабельность инвестиций.

Узнать больше

5 способов, которыми телематика может помочь вашим грузовым диспетчерам

Комплексное телематическое решение, предоставляющее данные GPS в режиме реального времени, может помочь грузовым диспетчерам сэкономить драгоценное время. Больше не нужно переключаться между несколькими экранами для доступа к необходимой информации. Платформы комплексной аналитики могут помочь вашим диспетчерам повысить эффективность и рост бизнеса вашего автопарка пятью важными способами.

1. Поиск и обеспечение оптимальной загрузки

Когда они только начинают свой бизнес, менеджеры небольших автопарков, как правило, находят клиентов в основном через грузовые доски. На этих онлайн-рынках грузоперевозок грузоотправители размещают грузы и договариваются о ставках с перевозчиками. Транспортные компании также могут размещать доступные бортовые платформы или сухие фургоны в своем парке, а грузовые брокеры связываются с ними от имени грузоотправителя.

Управляющие небольшими предприятиями могут обратиться к опытным диспетчерам за помощью в обеспечении наиболее выгодных и эффективных загрузок. Например, диспетчеры грузовых автомобилей могут консолидировать поставки в зависимости от размера партии и оптимизировать маршрутизацию на основе телематических данных в реальном времени, включая места получения. Это максимизирует возврат по каждому маршруту. Они также договариваются о ставках с грузоотправителями, гарантируя, что ваш бизнес сосредоточится на наиболее прибыльных перевозках.

Ваши диспетчеры должны обладать глубокими знаниями о вашем флоте, его возможностях и маршрутах, которые вы регулярно обслуживаете. Усовершенствованное телематическое решение может помочь им увидеть эти детали, чтобы вы могли создать клиентский портфель, который лучше соответствует вашим уникальным бизнес-предложениям.

2. Планирование задержек из-за погодных условий

По данным Министерства транспорта США, задержек, связанных с погодными условиями, обходятся автотранспортной отрасли примерно в 8-9 долларов.миллиардов ежегодно . По оценкам их исследования, 23% всех задержек грузоперевозок могут быть связаны с погодными явлениями. Непредсказуемые погодные условия могут привести к дорогостоящим авариям и задержке доставки. Автоперевозчики дальнего следования (OTR) еще более восприимчивы к обильным изменениям погоды, которые могут произойти во время их путешествия.

Если вы руководитель автопарка, упреждающее планирование и мгновенное изменение маршрута в соответствии с погодными условиями могут быть сложными для выполнения помимо ваших других обязанностей. Грузовые диспетчеры помогут вам справиться с задержками из-за погодных условий, взяв на себя планирование работы водителей. Они могут уведомлять ваш автопарк о непредвиденных условиях вождения, позволяя вам сосредоточиться на общей картине.

Вместо того, чтобы смотреть прогноз погоды каждый час, диспетчеры могут использовать телематические решения для планирования наперед. Планировщик погодных маршрутов и оперативный радар, такие как Samsara Weather Overlay , дают диспетчерам информацию о погодных явлениях, влияющих на зону обслуживания их флота, в режиме реального времени. Эта важная информация позволяет быстро изменить маршрут в обход потенциально опасной погоды.

Кроме того, диспетчерские службы могут уведомлять водителей о внезапном изменении маршрута посредством двустороннего обмена сообщениями в Приложение Samsara Driver . Комплексные телематические решения помогают менеджерам автопарков и грузовым диспетчерам экономить время за счет оптимизации коммуникаций.

3. Оптимизация работы маршрута

Некоторые из ваших маршрутов всегда задерживаются? Несвоевременная доставка вредит вашему бизнесу? Неэффективные маршруты могут быстро стать дорогостоящими проблемами, которые приведут к перерасходу топлива, недовольным клиентам, разочарованным водителям и ненужному износу транспортных средств. Грузовые диспетчеры могут оценивать маршруты, выявлять неэффективность и корректировать графики работы водителей. Своевременные поставки обеспечивают удовлетворенность ваших клиентов и продуктивность вашей команды.

Отслеживание местоположения всех ваших водителей и внесение изменений в маршрут в последнюю минуту может стать обременительным. Но с правильными инструментами диспетчеры могут принимать решения на основе данных. Приложения, которые отображают и анализируют данные о маршрутах, могут поддерживать более разумную и эффективную диспетчеризацию.

Инструменты маршрутизации Samsara обеспечивают беспрецедентную прозрачность каждого маршрута. Диспетчеры могут определять низкоэффективные и высокоэффективные маршруты, определяя тенденции в запланированных и фактических отчетах о производительности маршрутов. Это позволяет помечать и корректировать неэффективные маршруты. Наша технология геозон также точно измеряет расчетное время прибытия, завершенные остановки и время, когда грузовик приближается к следующей остановке. Имея под рукой большие объемы данных в режиме реального времени, диспетчеры грузовиков могут уверенно обновлять маршруты и принимать решения в данный момент.

4. Предоставление лучшего в своем классе обслуживания клиентов

Грузовые диспетчеры могут выполнять функции представителей по обслуживанию клиентов вашей компании. Внимание к отношениям с клиентами никогда не было более важным, особенно в условиях таких кризисов, как пандемия COVID-19. Диспетчеры могут сыграть важную роль в повышении удовлетворенности клиентов.

Диспетчеры несут ответственность за информирование клиентов о задержках, ответы на их запросы и управление ожиданиями. Этот постоянный обмен информацией укрепляет доверие и помогает вашему автопарку адаптироваться к требованиям клиентов, которые меняются по прихоти.

Используя функцию Samsara Live Sharing , диспетчеры могут предоставлять клиентам общий URL-адрес, который показывает ETA в реальном времени. Имея представление о местонахождении транспортных средств в режиме реального времени, ваши клиенты с меньшей вероятностью будут интересоваться местонахождением своих грузов, и они будут лучше подготовлены к приему ваших водителей, что сокращает время задержки. Все тратят меньше времени на ожидание, а ваш автопарк продолжает радовать клиентов бесперебойной доставкой.

Если вы перевозите скоропортящиеся товары, ваши диспетчеры также могут воспользоваться преимуществами Samsara решение для мониторинга температуры рефрижератора . Мониторы температуры помогают обеспечить качество скоропортящихся активов при доставке. Автоматические оповещения оповещают диспетчеров о небезопасных колебаниях температуры, предотвращая порчу. В свою очередь, они могут обеспечить дополнительную прозрачность с клиентами и избежать бракованных грузов.

5. Управление отношениями с вашими водителями

Водители являются жизненно важными в вашем автопарке. Компании-перевозчики полагаются на своих водителей в вопросах безопасной доставки ценных товаров, сбора документов, подтверждающих доставку, и выставления счетов клиентам. Но может быть сложно найти опытных водителей CDL, особенно в связи с продолжающейся нехваткой драйверов в Соединенных Штатах. По данным Американской ассоциации грузоперевозок, нехватка водителей грузовиков может увеличиться до 160 000 к 2028 году .

Проблемы на дороге возникают круглосуточно. Вашим водителям нужны диспетчеры, которые могут быстро решать проблемы с маршрутом и уделять первостепенное внимание безопасности водителя. В то же время диспетчерам необходимо глубокое понимание поведения водителей, чтобы свести к минимуму дорогостоящие претензии в связи с авариями. Собрать эту информацию удаленно может быть сложно, но с видеорегистраторами Samsara AI диспетчеры могут лучше выявлять и обучать водителей небезопасному поведению, а также вознаграждать водителей безупречными показателями безопасности.

Диспетчеры также могут внедрять для своих водителей процессы, позволяющие экономить время, такие как безбумажная документация. Цифровой считыватель документов Samsara снимает бремя ручной работы с документами как с водителей, так и с диспетчеров. В 2019 году клиентов Samsara сэкономили 652000 часов , которые были бы потрачены на обработку документов. Они также избежали использования почти 11 тонн бумаги.

3 ключевых момента перед работой с независимой диспетчерской службой

Некоторые менеджеры автопарка с небольшими операциями могут сотрудничать со сторонней диспетчерской службой, а не нанимать сотрудников для выполнения диспетчерских функций. Вот три рекомендации, которые следует учитывать при поиске независимой диспетчерской службы.

1. Убедитесь, что FMCSA имеет лицензию диспетчерской службы. Транспортным компаниям запрещено работать с диспетчером, не имеющим лицензии брокера. Согласно FMCSA , любой агент, получающий вознаграждение за организацию перевозки имущества, должен получить брокерскую лицензию. Ваше разрешение на перевозку грузов может быть отозвано, если операции вашего партнера по отправке нарушают эти требования.

2. Оцените свои расходы. Вместо того, чтобы искать независимых диспетчеров, найм диспетчеров для более крупного флота может окупиться в долгосрочной перспективе. Кроме того, работающие не по найму диспетчеры могут работать с несколькими парками транспортных средств; это может привести к конфликту интересов.

3. Внимательно прочитайте договор. Если вы решите работать со сторонней диспетчерской службой, подтвердите, что она лицензирована, застрахована и связана обязательствами. Это снижает вероятность того, что ваш бизнес будет нести ответственность за поврежденные товары или претензии в результате несчастного случая. Как управляющий автопарком, вы должны быть уверены, что независимые подрядчики действуют в интересах вашего бизнеса.

Максимизируйте производительность и эффективность ваших грузовых диспетчеров с Samsara

Унифицированная платформа управления автопарком Samsara помогает грузовым диспетчерам оптимизировать отправку и маршрутизацию, уделять первостепенное внимание безопасности водителей и обеспечивать превосходное обслуживание клиентов. Наш набор решений поможет выделить ваш бизнес среди конкурентов. Такие функции, как Live Sharing, оповещения о безопасности в кабине и мониторы температуры, могут помочь снизить нагрузку на диспетчеров и привлечь лучших специалистов. Благодаря визуализации и маршрутизации в режиме реального времени диспетчеры, использующие Samsara, больше не тратят часы на вызовы водителей и торговых агентств, оставляя всех заинтересованных лиц в вашем автопарке довольными.

Посмотрите, что Samsara может сделать для ваших диспетчеров с бесплатной пробной версией .

Грузовые девушки | Грузоперевозки Отправка

100% США

ЗАСТРАХОВАН! 1 миллион долларов

Логин перевозчика

ПРАВИТЕЛЬСТВО D-U-N-S#  117515055

+1 737 400 5623

Должны ли владельцы-операторы использовать диспетчера грузовиков?

Наше агентство по подбору водителей!

Зарегистрируйтесь здесь!

автодиспетчер, автодиспетчер. Диспетчер, Грузовые борта, Диспетчерская служба

+1 737 400 5623

Часы продаж: с 9:00 до 17:00 с понедельника по пятницу (MST)

Новый контрольный список органов власти

Загрузить

Должна быть организована отправка грузовиков!

ВЫЧИСЛЕНИЕ

Наши услуги

Диспетчер грузовых автомобилей, диспетчерские перевозки. Диспетчер, погрузочные доски, диспетчерская служба

Профессиональные диспетчерские услуги по грузовым перевозкам для владельцев операторов и автопарков.

Мы разбираемся в цепной аналитике грузоперевозок в отрасли грузоперевозок.

Лучший диспетчер США по грузоперевозкам!

Позвони одной из наших девушек для следующей загрузки!

автодиспетчер, автодиспетчер. Диспетчер, Грузовые доски, Диспетчерская служба

Диспетчеризация грузовых автомобилей (специалисты автопарка) Владелец оператор загружает

Диспетчер грузовых автомобилей, отправка грузовых автомобилей. Диспетчер, погрузочные доски, диспетчерская служба

Застрахован на 1 миллион долларов Ошибки и упущения и общая ответственность

Диспетчер грузовиков, отправка грузовых автомобилей. Диспетчер, Грузовые щиты, Диспетчерская служба

Investor Trucking Asset Management

(возможности для американских и иностранных инвесторов)

диспетчер грузовиков, отправка грузовых автомобилей. Диспетчер, Грузовые щиты, Диспетчерская служба

Факторинг В наличии

автодиспетчер, автоэкспедиция. Диспетчер, Погрузочные доски, Диспетчерская служба

Услуги по развитию бизнеса перевозчиков и флота (руководство компании и разработка СОП)

Диспетчер грузовиков, отправка грузовых автомобилей. Диспетчер, погрузочные доски, диспетчерская служба

Присоединяйтесь к нам, и вы получите бесплатное программное обеспечение TMS для управления вашим автопарком!

Наши перевозчики Контролируются:

 

Тарифы, на которые можно рассчитывать

и данные, подтверждающие это!

• Приобретайте самые высокооплачиваемые грузовики.

• Мы используем облачную платформу Total Dispatcher для всех отправлений.

• Отправка вам или вашему водителю/командам всей верной информации о грузе.

• Позаботьтесь обо всех телефонных разговорах и проверках кредитоспособности с BROKERS & SHIPPERS.

• Создайте выделенные полосы для ваших грузовиков.

• Консультационные услуги для существующих перевозчиков, а также стартапов.

• Все сотрудники соблюдают и подписывают наше всеобъемлющее руководство по СОП диспетчерской службы.

Проверьте нашу живую статистику здесь!

Работаем от малых перевозчиков до больших флотов!

Снова стань прибыльным!

Хирургическая отправка!

Мы строим отношения!

Рекомендуемые СМИ

 

 

Что говорят наши клиенты!

Большую часть своей трудовой жизни я работал водителем и перепробовал все виды платформ. С этими Girlz Ha ha просто фантастически приятно работать! Почти всегда лучшие цены».

Хавьер П.

Компания Freight Girlz всегда была незаменима для нашей автотранспортной компании. Отличные нагрузки, лечение в белых перчатках и веселое общение по телефону. Проблем с ними пока не было».

Билл Ф.

На протяжении многих лет мы изо всех сил пытались найти хороших диспетчеров, и какое-то время моя жена занималась этим, пока у нее не начались проблемы со здоровьем. Приятель порекомендовал мне Freight Girlz, и я не оглядываюсь назад».

TJ G.

РЕФЕР

автодиспетчер, автодиспетчер. Диспетчер, Грузовые щиты, Диспетчерская службаавтодиспетчер, автоэкспедиция. Диспетчер, Грузовые щиты, Диспетчерская служба

СУХОЙ ФУРГОН

Диспетчер грузовых автомобилей, автоэкспедиция. Диспетчер, Грузовые борта, Диспетчерская служба

ПЛАТФОРМА

Автодиспетчер, автоэкспедиция. Диспетчер, Грузовые щиты, Диспетчерская службаавтодиспетчер, автоэкспедиция. Диспетчер, Грузовые щиты, Диспетчерская служба

РГН

Автодиспетчер, Автоэкспедиция. Диспетчер, Грузовые щиты, Диспетчерская службаавтодиспетчер, автоэкспедиция. Диспетчер, Грузовые щиты, Диспетчерская служба

POWER ONLY

Диспетчер грузовиков, автоэкспедиция. Диспетчер, Грузовые доски, Диспетчерская служба

Полный грузовик (TL)

Диспетчер грузовиков, отправка грузовых автомобилей. Диспетчер, Грузовые борта, Диспетчерская служба

Нет горячих точек

 

«Наличие хорошего диспетчера создает дорожную карту для роста и эффективного управления»

Существует много разных причин, по которым перевозчику (от оператора с одним владельцем до владельца или менеджера автопарка) необходимо пользоваться услугами диспетчера.

Самое приятное место в отрасли грузоперевозок — это работа диспетчера. Диспетчер несет ответственность за то, чтобы работать на перевозчиков не только за то, чтобы найти им грузы, но и за то, чтобы найти наиболее высокооплачиваемый фрахт. В интересах диспетчера получать самые высокооплачиваемые нагрузки, поскольку они берут процент от нагрузки. Хороший диспетчер знает, что чем больше перевозчик зарабатывает на каждой загрузке, тем больше будет процент диспетчера. Дешевый фрахт для диспетчера противоречит успеху водителя и диспетчера. Водитель ничего не добьется и больше не будет пользоваться услугами диспетчера, ни одна из сторон не сможет хорошо заработать на погрузке. Во-вторых, дешевый фрахт также подрывает отрасль в целом. Профессиональные и принципиальные диспетчеры знают, что они также несут ответственность перед отраслью, в которой они работают, а низкая загрузка снижает ставки для всех в отрасли грузоперевозок.

 

Для брокеров выгодно иметь хорошие отношения с диспетчерами, поскольку у них есть доступ к

мощностям и водителям, которые нужны брокеру для перемещения своих грузов и обеспечения удовлетворенности своих клиентов (грузоотправителей). Брокеры всегда ищут различное оборудование, необходимое для перевозки их грузов, а также квалифицированных водителей, надежных и имеющих хорошую репутацию. У диспетчеров есть ресурсы, чтобы приспособиться к этому с брокером и стать для них активом вместо публикации на спотовом рынке или обычных водителей, которые им недоступны.

​

С точки зрения перевозчика, наличие хорошего диспетчера создает дорожную карту для роста и эффективного управления их графиком. Водитель может часами искать и вызывать доступные грузы вместо того, чтобы зарабатывать деньги в пути. Диспетчер разрешает им ехать, пока он/она находит и бронирует следующую загрузку. Диспетчерская служба также освобождает водителя от нескольких телефонных звонков брокерам, где переговоры о тарифе становятся утомительными. Опытный диспетчер знает, где должен быть тариф (не только для водителя), а в пределах  9 0003

рыночных условиях и может использовать этот навык, чтобы получить справедливую, если не лучшую, чем в среднем по рынку, ставку за нагрузку.

Процесс регистрации у брокера может потребовать много времени на оформление документов.

Диспетчер играет уникальную, но критически важную роль в отрасли грузоперевозок.

Эбби Баррос

Для многих менеджеров автопарков и перевозчиков процесс регистрации у брокера может отнимать много времени при оформлении документов. Оставленные в руках опытного диспетчера, они могут взять на себя бремя процесса адаптации и предоставить водителю или владельцу/менеджеру необходимое время, чтобы сосредоточиться на более крупных бизнес-потребностях. Эффективный диспетчер также затем подпишет подтверждение тарифа и сможет просто сообщить информацию о загрузке водителю, что позволит ему иметь единую точку контакта для поддержания движения грузовика.

 

Как только водитель находится над дорогой под грузом, который был найден, оговорен, доставлен и отправлен, диспетчер находится рядом с перевозчиком на протяжении всего времени погрузки и доставки груза. Выделенный диспетчер сможет связаться с брокером, если возникнут проблемы во время транзита или если водитель ожидает выгрузки и работы для задержания, комиссионных сборов или проблем в пункте доставки.

 

Диспетчер играет уникальную, но критически важную роль в отрасли грузоперевозок. Это может сократить необходимый разрыв между брокерами и перевозчиками, чтобы создать более плавный процесс в цепочке поставок. Диспетчер помогает следить за ростом и успехом перевозчиков и обеспечивает дополнительное удовлетворение для брокеров. Диспетчеры также помогают водителям управлять своими HOS и держать руку на пульсе безопасности, соблюдения нормативных требований и проверок DOT. Диспетчер всегда следит за сомнительной или непрофессиональной деловой практикой, что делает его консультантом и советником как для перевозчиков, так и для брокеров.

 

Не всем в отрасли грузоперевозок нужен диспетчер, но те, кто пользуется диспетчерской службой, имеют уникальный дар иметь брата или сестру «на дороге» и делового партнера, который может способствовать их дальнейшему путешествию к ‘продолжать на грузовике’.

Найдите своего лучшего диспетчера, консультанта, адвоката и главного партнера для вашего грузовика в Freight Girlz.

​

Эбби Баррос | СПЕЦИАЛИСТ ПО ПОДДЕРЖКЕ

Бывший продавец trucktop.com

Наша команда

Гора

Эбби Б.,

Специалист службы поддержки

-Айдахо-

«Меня, бывшего ведущего продавца Truckstop.com, постоянно спрашивали, могу ли я отправлять грузовики. После нескольких месяцев формализации наилучшего пути вперед, чтобы мы могли предложить лучшие тарифы и беспрецедентные услуги для наших водителей Грузовые перевозки Так родилась Girlz. В нашей бизнес-модели мы принимаем обдуманные решения».

Восточная

Аманда С.,

Главный диспетчер
-Флорида-

«Моя карьера диспетчера началась в 2014 году в качестве менеджера автопарка в Тампе, штат Флорида, в службе буксировки и конфискации. Моя страсть к грузоперевозкам и ко всему дизельному началась еще в детстве, я помню, как услышала свой первый «джейк-брейк» и была поражена интригой».

-Texas-

 «Заинтригованный наукой со степенью бакалавра биологии и 20-летним опытом работы учителем естественных наук, я приспособился к работе в быстро меняющихся обстоятельствах.  Когда я стал гордым супругом 35-летнего дальнобойщика OTR, я обнаружил новая страсть».

Восточный

  Кристина Г., диспетчер

— Вирджиния —

«Как дочь владельца малого бизнеса и многолетний опыт работы в диспетчерской службе, я знаю ценность хорошей команды поддержки, которая поможет вам работать максимально эффективно. Имея семью в сфере грузоперевозок, я всегда восхищался всеми вещами, связанными с «большими грузовиками», и искренне ценил водителей, перевозящих грузы, чтобы наша страна продолжала работать !».

Наша команда

Pacific

Джулиана Д.,

Диспетчер
-Орегон-

«Био Скоро!»

Восточный

Кристиа П..,

Диспетчер
-Индиана-

«Как гордый член семьи грузоперевозчиков, я посвятил себя своевременной координации, управлению и планированию грузов. о водителях заботятся. Мой телефон доступен 24/7. Я здесь для любых ваших потребностей в грузоперевозках!»

Mountain

Джей С.