ненужный посредник или необходимое звено? Полезные статьи и новости грузоперевозок
Любая грузоперевозка подразумевает продуктивное взаимодействие владельца груза и перевозчика, в роли которого может выступать транспортная компания или индивидуальный предприниматель. Если перевозками на одном автомобиле занимается сам собственник или арендатор, то по понятным причинам диспетчерская служба ему не нужна. Но как только в процессе развития бизнеса образуется автопарк, владельцу приходится нанимать отдельного специалиста, который будет принимать и курировать заявки грузоотправителей, что и делает диспетчер грузоперевозок.
Кто такой диспетчер?
Диспетчер – это наёмный работник, который является контролёром всех процессов организации грузоперевозок транспортного предприятия. Данный специалист выступает уполномоченным лицом компании, которое зачастую имеет право принимать тактические оперативные решения.
Диспетчера разделяются на две категории – официально нанятые сотрудники транспортных предприятий и частные лица-посредники, занимающиеся поиском совпадающих предложений грузополучателей и грузоотправителей.
Стоит отметить, что в этой области иногда встречаются мошеннические схемы, когда в качестве диспетчерских служб выступают подставные фирмы-однодневки, исчезающие сразу же после получения аванса или полного расчета.
Во многих случаях пункты, в которых описывается, чем занимается диспетчер по грузоперевозкам, конкретно указываются в трудовом договоре или в отдельном приложении. При этом обязанности такого работника могут быть достаточно обширны.
В чем заключается работа диспетчера по грузоперевозкам?
Квалифицированный транспортный диспетчер должен:
- Принимать заказы, составляя график рейсов и распределяя грузы по автомобилям.
- Курировать доставку на всех этапах, вплоть до получения в пункте назначения.
- Подробно инструктировать водителей перед рейсом, описывая особенности предстоящего маршрута и специфику доставляемого груза.
- Контролировать работу промежуточных диспетчерских пунктов.
- Поддерживать постоянную связь с владельцем груза и водителем на маршруте.
- Грамотно распределять ресурсы автопарка, чтобы избежать простоев.
- Вести учёт всех выполненных заказов.
- Использовать мощный потенциал современных компьютерных программ по контролю, учёту и электронному документообороту.
- Обеспечивать безопасность транспортировки грузов, включая заключение договоров со страховыми компаниями.
- Отчитываться перед руководством с конкретными цифрами и фактами.
Понятно, что перечисленные обязанности требуют от сотрудников серьёзных знаний и навыков, дополняемых способностями эффективного организатора и менеджера. Поэтому работники диспетчерских служб крупных транспортных компаний получают хороший оклад с широким набором социальных льгот.
С приходом в эту отрасль информационных технологий интернета, профессия диспетчера в определённой степени потеряла свою актуальность. Ответ на вопрос, как заниматься грузоперевозками без диспетчера, вы найдёте в следующем параграфе нашей статьи.
Преимущества Cargocash перед диспетчерскими службами
Появление специализированных сайтов, которые выполняют основные функции диспетчеров грузоперевозок, стало революционным прорывом в индустрии коммерческих доставок. Так, портал Cargocash предлагает грузоотправителям и перевозчикам следующий набор привлекательных возможностей, реализуемых в удалённом режиме:
- публикация собственной рекламно-информационной странички, ссылка на которую войдёт в общую ленту объявлений;
- поиск перевозчиков в широкой базе данных с быстрой оценкой различных предложений;
- выставление отборочных критериев, помогающих более точно определить область интересов;
- получение сигналов о новых запросах, соответствующих индивидуальным требованиям;
- платное выделение собственного предложения;
- организация безопасных сделок;
- публикация отзывов о перевозчиках, формирующих индивидуальный рейтинг;
- страхование груза у проверенного ответственного оператора
Поэтому если вы до сих пор не знаете, кто это диспетчер грузоперевозок и зачем он нужен, то такие онлайн сервисы позволяют и в дальнейшем оставаться в неведении по поводу этой профессии.
+ Создать заказ Стать исполнителем
+ Создать заказ Стать исполнителем
где учиться, зарплата, плюсы и минусы
Автор: ПрофГид
Обновлено
Диспетчер трансагентства — должностное лицо, координирующее работу водителей и взаимодействующее с клиентами агентства. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте. Профессия подходит тем, у кого нет интересов к школьным предметам (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).
Содержание:
- Особенности профессии
- Плюсы и минусы профессии
- Плюсы
- Минусы
- Место работы
- Важные качества
- Обучение на Диспетчера трансагентства
- Оплата труда
В обязанности диспетчера входит:
- поиск загрузки на определенную машину из одного города в другой;
- договор с заказчиком, с указанием всех данных водителя и машины;
- отправка подтверждения загрузки хозяину груза;
- контроль за благополучной доставкой груза к месту назначения.
.jpg)
Читайте также :
Особенности профессии
Диспетчер — лицо компании. Именно от него зависит, каким будет первое впечатление клиента от организации в целом. Визитная карточка диспетчера — доброжелательность и терпение. Профессиональный диспетчер поможет разобраться в тонкостях тарифных планов, классах автомобилей, определит время поездки с точностью до получаса.
Рабочий день обычно начинается в 8-9 утра, когда большая часть заказчиков выставила информацию в Интернете о грузах, которые необходимо перевезти. В зависимости от того, как быстро удастся найти подходящую загрузку и договориться с клиентом, рабочий день может закончиться и в 11.00, и в 23.00. Если возникают проблемы в пути с доставкой грузов, диспетчер должен их отслеживать и принимать участие в их решении.
Плюсы и минусы профессии
ПлюсыК плюсам профессии можно отнести возможность работы дома при наличии компьютера и телефона.
МинусыК минусам работы относится постоянное общение с большим количеством людей.
Место работы
Трансагентства, службы такси, компании, занимающиеся автомобильными и железнодорожными перевозками.
Важные качестваОбщительность, умение улаживать возникающие конфликты, желание работать. Требуется знание ПК на уровне продвинутого пользователя, высокая скорость печати, умение ориентироваться на городских улицах и иногда (в международных перевозках) начальный английский язык.
Обучение на Диспетчера трансагентства
Для работы диспетчером не требуется никакое специальное образование или диплом, достаточно умения пользоваться компьютером, Интернетом, факсом и телефоном.
Оплата труда
Оплата труда полностью зависит от желания и умения работать.
Читайте также :
Лучшие бесплатные онлайн-курсы для диспетчеров грузовиков, которые помогут вам начать карьеру
Диспетчер грузовиков — отличная карьера для тех, кто любит организованность и любит работать с другими. Если вы хотите стать диспетчером грузовиков, вам следует знать несколько вещей.
Диспетчеризация грузовиков может быть очень полезной профессией, но она также требует больших усилий.
Ваша повседневная работа будет выглядеть примерно так: вы будете отвечать за согласование графиков работы парка грузовиков и их водителей. Это включает в себя отслеживание того, где находится каждый грузовик, каков его груз и когда ему нужно доставить свой груз.
Вам также необходимо будет регулярно общаться с водителями, сообщая им об изменениях в расписании или маршруте. В дополнение к этому вы будете нести ответственность за решение любых возникающих проблем, таких как задержки на дорогах или аварии.
Если вы хотите стать диспетчером грузовых автомобилей, первым делом найдите хорошую программу обучения диспетчеров грузовых автомобилей. Есть много замечательных программ, некоторые платные, некоторые бесплатные.
В этой статье вы узнаете о лучших онлайн-курсах диспетчеров грузовиков, которые совершенно бесплатны. Это отличный способ начать свою карьеру и изучить основы диспетчеризации грузовых автомобилей.
Примечание редактора: Способность диспетчеров грузовиков принимать решения настолько важна, что существуют научные статьи о структуре принятия решений диспетчерами грузовиков. Увлекательно, не так ли?
Плюсы и минусы карьеры диспетчера грузовиков
Прежде чем перейти к бесплатным курсам, давайте сначала взглянем на плюсы и минусы карьеры диспетчера грузовиков. Это поможет вам в принятии решения.
Давайте начнем с холодных, неопровержимых фактов. Диспетчеры грузовиков зарабатывают около 46 650 долларов в год. Однако эта цифра искажена тем фактом, что Бюро трудовой статистики учитывает только коммерческих диспетчеров. Итак, если бы вы хотели стать диспетчером пожарной полиции, вы бы искали другую зарплату.
Перспективы работы тоже хорошие. Хотя процент роста низкий (0,84% ежегодно до 2029 года), диспетчеров так много, что даже незначительный процент роста приводит к появлению большого количества новых рабочих мест.
Диспетчеризация грузовых автомобилей может быть очень прибыльной профессией. Вы можете помогать людям и следить за тем, чтобы все шло гладко. Во многих случаях именно вы поддерживаете экономику. Если бы не было диспетчеров грузовиков, не было бы водителей грузовиков и не было бы доставок.
Тем не менее, это также сложная работа. Вы должны быть в состоянии справиться с большим количеством стресса и быть очень организованным. Вы также должны быть доступны 24/7 в случае чрезвычайных ситуаций.
Теперь, когда вы знаете плюсы и минусы работы, давайте перейдем к бесплатным онлайн-курсам.
Плюсы диспетчерской службы грузовых автомобилей
Диспетчерская служба грузовых автомобилей — отличная карьера, если вас сильно интересуют эти профессиональные навыки:
- Вы можете работать из любого места — если у вас есть компьютер и подключение к Интернету, вы можете работать из любой точки мира . Это идеально подходит для тех, кто любит путешествовать или не хочет быть привязанным к одному месту.
- Вы должны помогать людям — диспетчеры грузовиков играют жизненно важную роль в поддержании экономики в рабочем состоянии. Вы можете помочь водителям и убедиться, что они благополучно доберутся до места назначения. Вы тот, благодаря которому все идет гладко. Это может быть очень полезным и удовлетворительным.
- На вас лежит большая ответственность — как диспетчер грузовика вы отвечаете за безопасность водителей и груза. Это большая ответственность, и это может быть очень напряжно. Но это также очень полезно.
- В этой карьере есть много возможностей для роста. Если вы хорошо справляетесь со своей работой, то есть много возможностей для роста. Вы можете продвинуться в компании и заработать больше денег.
- Теперь, когда мы рассмотрели плюсы, давайте посмотрим на минусы.
Минусы диспетчерской службы грузовиков
Карьера диспетчера грузовых автомобилей связана со своим набором проблем.
- Работа может быть очень требовательной и напряженной — диспетчеру грузовиков необходимо быть на связи 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, в случае возникновения чрезвычайных ситуаций. Это может быть очень напряжно, и это не для всех.
- Вам нужно быть очень организованным — поскольку вы отвечаете за расписание парка грузовиков, вам нужно быть очень организованным. Это может быть трудно для некоторых людей.
- Вам нужно иметь много знаний — чтобы быть хорошим диспетчером грузовиков, вам нужно много знать об отрасли грузоперевозок, законах и правилах. Это самый большой барьер для входа. Но не волнуйтесь, вы узнаете все, что вам нужно знать, на следующих курсах.
- Возможно, вы работаете сверхурочно — в зависимости от компании, в которой вы работаете, вы можете работать сверхурочно. Особенно это актуально, если вы работаете с крупной компанией.
Это может быть очень напряжно, и это не для всех. В общем, плюсы и минусы делают это решение личным. Если вы считаете, что профессионалы того стоят, то отправка грузовых автомобилей может стать для вас идеальной карьерой. Но если такие вещи, как быть на связи 24 часа в сутки 7 дней в неделю и управлять несколькими грузовиками одновременно, кажутся кошмаром, то это может не подойти.
Лучший способ принять решение — попробовать самому. И лучший способ сделать это — пройти один из этих бесплатных онлайн-курсов для диспетчеров грузовиков.
3 лучших бесплатных курса по диспетчеризации грузовых автомобилей
Диспетчеризация грузовых автомобилей — отличная профессия с большим потенциалом. Прежде чем приступить к курсам, мы должны сказать, что прохождение курса диспетчеризации грузовиков не является обязательным. Вы можете найти работу, не пройдя ни одного из этих курсов. Но без опыта найти работу будет очень сложно.
Следует отметить, что эти курсы, будучи бесплатными, не предполагают никакой сертификации. Но они научат вас основам диспетчеризации и помогут начать карьеру.
Эти курсы научат вас всему, что вам нужно знать об отрасли грузоперевозок, законах и правилах. Благодаря этим курсам вы сможете более эффективно учиться на работе.
Курс YouTube Американской академии логистики
Это серия видеороликов, которые вы можете бесплатно посмотреть на YouTube.
Курс подготовлен Американской логистической академией, компанией, которая занимается обучением и обучением водителей грузовиков.
В этом курсе вы узнаете о различных типах грузов, о том, как найти лучшие маршруты и как использовать диспетчерское программное обеспечение. Вы также узнаете о различных законах и правилах, о которых вам необходимо знать.
Это отличная отправная точка, если вы не уверены, подходит ли вам диспетчеризация грузовиков. Посмотрите несколько таких видеороликов на YouTube, и у вас будет четкое представление о том, на что похожа эта работа, и сможете ли вы сами увидеть ее.
Руководство диспетчера грузовых автомобилей EdApp
EdApp — это мобильная обучающая платформа, предлагающая различные курсы. И он создал серию микрокурсов, предназначенных для того, чтобы любой мог быстро освоить диспетчеризацию грузовиков.
Здесь вы найдете курсы безопасного вождения, обращения с COVID-19 и безопасности водителя. На самом деле этого недостаточно, чтобы начать работу в мире диспетчеризации грузовиков, поскольку курс является скорее следствием обучения на рабочем месте.
Но это все же отличный способ улучшить свое понимание безопасности водителя. И поскольку безопасность является одной из главных забот диспетчеров грузовиков, стоит взглянуть на этот курс.
Диспетчер 101 Обучение для начинающих
Это отличный канал на YouTube, на котором вы узнаете все об диспетчеризации грузовиков. Самое замечательное то, что этот канал продолжает загружать отличные видео при отправке, поэтому вы можете быть в курсе последней информации, даже если вы уже хорошо разбираетесь в теме.
Но есть и огромный недостаток. Как это обычно бывает с каналами YouTube, качество видео может быть хорошим или нет. Вы можете найти отличное видео по одной теме, а затем обычное видео по другой теме. Кроме того, информация часто плохо структурирована.
В целом, это отличный ресурс для бесплатного обучения диспетчеров грузовиков. Но вы можете дополнить его другими ресурсами из этого списка, если хотите получить максимально полное образование.
3 лучших платных курса по диспетчеризации грузовых автомобилей
Бесплатные курсы хороши для начала, но их может быть недостаточно, чтобы достичь того, чего вы хотите.
Если вы ищете более всестороннее обучение, есть несколько отличных платных курсов. Эти курсы включают сертификат по окончании и, как правило, более всеобъемлющие.
Сертификат может и не понадобиться, но он сделает вас более привлекательным для потенциальных работодателей.
А если вы ищете еще более всестороннее обучение, есть несколько отличных школ диспетчеров грузовиков, которые предоставят вам все, что вам нужно знать. Но эти программы могут быть очень дорогими.
Диспетчер 101
За скромную плату в размере 299 долларов вы можете получить доступ к Диспетчеру 101. Этот курс очень всеобъемлющий, и он научит вас всему, что вам нужно знать о работе диспетчером грузовиков.
Это курс для самостоятельного изучения, который включает сертификат, подтверждающий, что вы прошли курс. Это отличный способ заявить о себе в сфере грузоперевозок. Вы узнаете о различных аспектах работы диспетчера грузовиков и сможете проверить свои знания с помощью прилагаемого симулятора.
Курс имеет рейтинг 4,9 звезды из 5 на TrustPilot. С таким количеством восторженных отзывов трудно не порекомендовать Dispatcher 101.
Обучение диспетчеризации грузоперевозок
Это курс Udemy, посвященный более техническим аспектам диспетчеризации. Здесь вы узнаете такие вещи, как налог на топливо, типы грузовиков и различные типы грузов.
Курс предназначен для самостоятельного изучения и включает сертификат по окончании. Это отличный способ изучить более технические аспекты диспетчеризации. И всего за 15 долларов это отличное соотношение цены и качества.
Самым большим недостатком этого курса является то, что Udemy не всегда серьезно воспринимается работодателями. Но если вы ищете дешевый способ научиться диспетчеризации, Udemy — отличный вариант.
Обучение диспетчеров грузовых автомобилей
Это базовый курс, который научит вас основам работы диспетчера грузовых автомобилей. Курс основан на руководстве за 40 долларов, которое вы можете приобрести.
Это отличный способ начать работу, но он не такой всеобъемлющий, как некоторые другие курсы в этом списке, поскольку не включает ни сертификат, ни симулятор. Это нормально, если теоретические знания — это все, что вам нужно, но на самом деле вам нужен практический опыт, чтобы быть хорошим диспетчером.
Выводы
Существует множество отличных бесплатных и платных курсов для диспетчеров грузовиков. Если вы только начинаете, рекомендуется начать с некоторых бесплатных курсов. Это поможет вам понять, подходит ли вам карьера диспетчера.
После того, как вы решили, что профессия диспетчера — это то, что вам нужно, вы можете перейти к некоторым платным курсам. Это даст вам более всестороннее образование, а также сделает вас более привлекательным для потенциальных работодателей, в немалой степени благодаря их сертификату.
Независимо от того, какой путь вы выберете, не забудьте дополнить свое образование практическим опытом. Лучший способ сделать это – обратиться в транспортную компанию.
Это даст вам возможность проверить свои знания и научиться на реальном опыте.
В качестве альтернативы вы можете стать независимым диспетчером грузовиков. Это отличный способ начать, но не без проблем. Самое главное, у вас не будет никаких гарантий работы.
Но если вы готовы принять вызов, это отличный способ начать карьеру диспетчера грузовиков. И кто знает, возможно, однажды вы даже станете владельцем собственной автотранспортной компании.
Какой бы маршрут вы ни выбрали, убедитесь, что вы провели исследование и выбрали курс, который подходит именно вам. И если вы вложитесь в работу, нет никаких причин, по которым вы не можете стать отличным диспетчером грузовиков.
Самое главное — начать и не сдаваться. Приложив немного усилий и усердия, вы сможете стать успешным диспетчером грузовиков. Работа диспетчером может быть очень прибыльной карьерой. Это отличный способ помогать людям и зарабатывать на жизнь. И при правильном образовании можно добиться успеха в этой сфере.
Читайте также:
- Заработок более 1000 долларов в неделю без высшего образования (10 рабочих мест для всех)
- 12 самых высокооплачиваемых профессий в сфере морских перевозок (обновлено в 2022 г.)
- 12 лучших вакансий для интровертов без высшего образования (годовой доход с шестизначным числом)
- 7 быстрых сертификатов, которые хорошо оплачиваются в 2022 году (включая более быстрые сертификаты)
Делиться заботой!
- Фейсбук
- Электронная почта
Что такое диспетчер грузовиков?
AskWavesПроблемы с драйверамиНовостиГлавные новости
Хотя их роль в цепочке поставок иногда может совпадать с ролью брокеров по грузовым автомобилям, диспетчеры сосредоточены на том, чтобы сделать дорогу менее ухабистой для независимых водителей
Джон Галлахер
·
Многие из почти 40 000 диспетчеров грузовых автомобилей в США делают прибыльную карьеру, работая организованно, независимо и управляя собственным бизнесом. Но диспетчеризация грузовых автомобилей — это не то же самое, что посредничество с грузовыми автомобилями. Вот почему.
Основное отличие заключается в том, что брокер по перевозке грузов обычно считается связующим звеном между перевозчиком и грузоотправителем, в то время как диспетчер по перевозке грузов работает в основном с дальнобойщиком для поиска и отправки грузов – часто для независимых владельцев-операторов.
«Основная функция брокера — развитие бизнеса. Они помогают водителям грузовиков и транспортным компаниям найти больше грузов для перевозки, а также помогают грузоотправителям сократить свои расходы и договориться о наилучшей возможной ставке», — сообщает Truckstop.com, онлайн-табло погрузки и цифровой рынок грузовых перевозок.
Тем не менее, компания отмечает, что основной функцией диспетчера грузовых автомобилей является выполнение, потому что именно диспетчеры организуют графики и маршруты и отправляют водителей для выполнения грузов.
«Иногда эти роли и обязанности пересекаются, но они принципиально разные. Фрахтовый брокер больше похож на генерального менеджера хоккейной команды, а грузовой диспетчер — на тренера. Оба играют важную роль, но у диспетчера больше практической роли на передовой, а у брокера больше в тылу».
Перекрытие обязанностей, однако, является одной из причин того, что в последнее время отправка грузовых автомобилей привлекла внимание как регулирующих органов, так и законодателей после обвинений представителей брокеров в незаконной посреднической деятельности.
В прошлом году Ассоциация транспортных посредников подала петицию в Федеральное управление безопасности автомобильных перевозчиков с требованием, чтобы агентство издало нормотворчество, направленное на повышение стандартов для диспетчерских служб грузовых автомобилей. TIA также удалось включить в недавний двухпартийный законопроект об инфраструктуре положение, требующее, чтобы FMCSA выпустило нормативное руководство о том, как должны работать брокеры и диспетчеры грузовых автомобилей.
Диспетчеры в целом согласны с целью петиции TIA, которая заключается в устранении недобросовестных игроков с рынка. Однако они не согласны с методом, которым TIA предлагает это сделать, — разрешить диспетчерам быть агентами только одного автоперевозчика. «Что-либо еще», согласно запросу TIA, «требует брокерской лицензии и соблюдения требований финансовой ответственности, применимых к брокерам».
Но Бриттани Хэмстрит, диспетчер грузовиков из Калифорнии, сказала, что диспетчер грузовиков является «добросовестным агентом» одного или нескольких автотранспортных перевозчиков.
«Диспетчерские службы обеспечивают логистическую координацию между брокерами и автомобильными перевозчиками; выполнять необходимые делопроизводства от имени автотранспортных перевозчиков; поддерживать соблюдение автоперевозчиками правил FMCSA, налогов и сборов; и помогать автомобильным перевозчикам в достижении финансовых целей, определяемых операционными расходами, понесенными автомобильными перевозчиками», — сказал Хэмстрит FreightWaves.
Согласно последним данным Бюро трудовой статистики США, средняя почасовая заработная плата диспетчеров грузовиков составляет 22,51 доллара, а средняя годовая заработная плата — 46 810 долларов. По данным Truckstop.com, чтобы добиться успеха, диспетчерам грузовых автомобилей необходимо сочетание навыков, среди которых:
- Навыки работы с людьми . У водителей, заказчиков-перевозчиков и получателей грузов разные цели и приоритеты. Диспетчеры должны найти способ удовлетворить эти конкурирующие потребности и организовать всех для выполнения работы.
- Компьютерные навыки . Диспетчеры работают с рядом программ, включая программное обеспечение для GPS-слежения, электронные таблицы Excel, доски загрузки и инструменты управления взаимоотношениями с клиентами.
- Аналитические способности . Диспетчеры должны принимать независимые решения о лучших маршрутах и водителях для конкретной работы и быть готовыми решать проблемы, когда возникают проблемы.
